從淘寶“托福保分”商鋪，到懷揣微型手機潛入考場，再到偶遇隔壁座位的“槍手”——小明帶你親身體驗：一場托福考試是如何被作弊者層層滲透，一條生意興隆的造假產業鏈又是如何運作的。
零花錢、壓歲錢、書本費、報名費、參加活動的各種費用……從進入高中的第二年開始，趙晨宇(化名)不斷地以各種名目從父母那兒要錢。得到的每一筆錢，都讓他朝著父母為他製定的留學美國的目標逼近一步。
趙晨宇沒有揮霍父母給他的錢，而是省吃儉用，悄悄把它們積攢下來。在自己的淘寶賬戶裏，他接受了同學的推薦，秘密參加了昂貴的“名師保分”托福考試培訓，而這種“培訓”的內容隻有一項——幫助他在托福考試中作弊。
從現在開始算起再過一兩個月，在美國各大國際航空中轉站，就會出現一撥撥三五成群的中國學生的身影，趙晨宇也將躋身其中。這些在網上結成“飛友”的新留學生們背著書包，手裏拿著iPad，疲憊而又茫然地遊蕩在機場的轉機區，然後將各自分散到遍布美國大城小鎮的大學校園中。
趙晨宇的父母為他在高中最後兩年學業的進步而感到欣喜，他們並不知道，兒子托福超過100分的成績，是花費了不菲的金錢代價得來的。在他即將加入每年幾十萬中國赴美留學大軍的時候，沒有人能夠確認其中還有多少個趙晨宇。
為了揭開趙晨宇獲得“高分”的秘密，也為了將來讓趙晨宇式的中國留學生少一些，小明按照他曾經采用過的方式，體驗了一家淘寶店的“托福保分”服務，並在考場上親身經曆了這個“互聯網+”式的作弊體係。
敲門暗語：“保分”
這是一個隱秘的網絡世界，它的敲門暗語是——“保分”。
39歲的桂淳有十幾年的留學培訓從業經驗，曾經做過新東方廣州分校校長。他向小明介紹，凡是打出“保分”旗號的培訓機構，都難逃作弊的嫌疑。小明在淘寶網上輸入關鍵詞“托福保分”，果然搜出了很多網店。
這些網店裏的評論看起來都十分隱晦：
“無敵了，這家是我用過的保分中最牛的一家，之前買的其他家完全不行。”
“ 今天出分了，正所謂貨比三家後才知道哪家最可靠，之前也找過幾家，最後終於在這家把SAT和托福都搞定了!萬分感謝!”
“朋友推薦的，這家絕對的給力、靠譜!聽力閱讀30+29，口語機經全部命中，小作文也命中。考位也是老板辦理的，別家一個星期都報不上，這裏一個下午就搞定了!”
而正常的網絡培訓學校的買家留言一般是這樣的：
“顧老師的課講得很不錯，就是這種授課方式還是不大習慣。”
“老師很耐心，很負責，還給出了具體的課下學習計劃。”
“排課很及時，負責任。聽力的劉老師，口語的李老師，寫作的阮老師，閱讀的沈老師，都很給力。”
相比之下，“保分”網店顯示的成交量都在幾十到數百個，而普通網校的成交量大多隻有個位數。
在淘寶上，小明隨機選擇了一家“托福保分”店鋪，點擊“旺旺”谘詢，對方通過機器人自動回複了一個QQ號，表示加了QQ才能詳談。-按照賣家的要求轉移到QQ上，小明谘詢店家具體怎麽“保分”，對方回答說，“我們提供的是托福獨家超速考中答案”，具體有3000元、8000元、10000元與13000元四種價位的服務。當小明想進一步詢問詳情時，對方表示，“你先把托福考試報名確認信與支付寶的截圖發來，以確認是考生本人，我們才能接著聊。”
由於托福報名人數眾多，報名網站時時處於被刷爆的狀態，所以對一般人而言，通過托福官網報名並不是一件很容易的事。為了讓這樁買賣繼續下去，小明隻好在淘寶上找到另一家專門代理托福考試報名的店家，果然，在支付了399元的服務費後，店家很快就幫小明報上了名。
在滿足了“托福保分店”的要求後，小明立即收到了對方發來的一個名為“托福百分百保分計劃”的文檔。結合這份“產品說明書”及賣家的解釋，“保分”的實施方法豁然開朗：10000元以上的兩檔服務均使用隱形耳機作弊，這種耳機隻有綠豆大小，戴在耳朵裏時外觀根本看不出來，而且可防金屬探測儀及防屏蔽信號。考試時，考生戴著這種隱形耳機一邊聽答案，一邊答卷，監考官與攝像頭都看不出來。店家聲稱，答案來自他們安排在海外“關係考場”的高分考手。
使用耳機作弊聽上去很高科技，其實在國內各類考試中的使用已較為普遍。據海南省海口市人民醫院耳鼻喉科醫生符征回憶，他曾在數年前為兩名患者取過掉進耳道深處的隱形耳機。取出來的耳機由金屬製成，體積非常小。當時，他對此感到十分好奇。病人告訴他，這是為了在醫生資格考試中作弊用的。
另外兩款較便宜的“產品”，則是使用微型手機通過短信來傳輸答案。這種防金屬探測、防屏蔽的手機隻有打火機大小。不過，這家淘寶店推薦說，他們的客戶大部分都選擇價格更高的耳機，因為它的安全性更好。
小明又在淘寶上找到另外一家“保分店”。這家店同樣避開“旺旺”，而讓小明加QQ號再詳談。在QQ上，賣家表示，他們通過手機短信提供“考中答案”，保證閱讀和聽力兩部分成績能達到55分以上，價格是2500元。托福考試分聽力、閱讀、口試和寫作四部分，每部分滿分30分，整個考試滿分120分。
“聽說還能用耳機，感覺那樣更安全啊!你們有這種服務嗎?”在初步了解了“保分”服務的行情以後，小明試圖通過這家店來驗證上一個賣家的說法。而對方表示，“戴耳機就意味著要同時帶手機、開藍牙。據我所知，即使是全國最好的耳機，接受信號的距離也隻有20米，超過20米就斷線了。一句話，耳機沒有手機好!”
對於這番推銷的說辭，小明感到似懂非懂，但仍假裝被對方說服，最終下了訂單。
小明從淘寶網店買到的隱形手機。短信內容小明收到的考前確認短信。
考場靜悄悄
三天以後，小明等來了一個發自“深圳華強北”的快件。打開包裝，看到紙盒裏放著一塊外表粗陋的白色塑料手表和兩根表帶。幾乎讓人不敢相信，這就是能夠把趙晨宇送去美國留學的“秘密武器”。打開手表的後蓋，裝上手機卡，小明發現這隻輕薄、簡易的手表狀手機功能十分齊全：彩色觸摸屏，可撥打電話和收發短信，有藍牙，可上網。
然而，問題來了：如何將這個有一個半麻將大小的山寨“iWatch”帶進考場呢?在向賣家谘詢的過程中，對方胸有成竹：“表盤裏的金屬含量很少，外麵是塑料的，金屬探測儀根本掃不出來。”“隱形手機拿到手後不要安裝表帶，進考場前直接把表盤藏在內褲裏，再紮一根金屬頭的皮帶。如果是女生，還可以把手機塞在胸衣裏。萬一金屬探測儀響了，就找借口說是金屬皮帶扣或胸衣的原因。”
“其他店家的手機都有90年代的小靈通那麽大，我們這個隻有麻將大小，在考試時蓋在掌心裏偷看短信，是不會被人看見的。”為了讓小明放心，對方還表示，“考生按照我的建議去做，都是安全考完，順利出分的。”
小明依然有些不放心地追問，“如果像機場安檢那樣，考官要求解下皮帶或搜身怎麽辦?”賣家回答說：“放心，就算摘下皮帶，老師也不會脫你的褲子，我們就是要抓這個漏洞。以前是把手機藏鞋子裏，所以後來進考場都要掃鞋底了，現在唯獨內衣、內褲是最安全的。”
終於等到5月24日托福考試那一天。
這是一個悶熱的周末。北京外國語大學校園裏到處都是出國培訓的廣告，考場所在的國際商學院302室是一個能夠容納至多30名學生的帶隔板的計算機房。除了走廊牆壁上張貼著幾張有關考場紀律的告示，這裏的環境和任何一所學校的教學樓內部沒有太多區別。
為了掩飾塞在胸衣裏的手機，小明穿了一件質地較厚的連衣裙，懷著惴惴不安的心情來到考場。實際上，正是由於作弊成風，近年來國內托福考場已經大大提高了監管標準：進場時，考生不許攜帶任何隨身物品，連考試時需要用到的紙和筆都由考官統一發放，考試中場休息與結束時要收回。考場還配備了手持式金屬探測儀。淘寶賣家似乎對各地考場的情況了如指掌，他向小明介紹，“北京有極個別考場已經開始像高考一樣，屏蔽手機信號了。”
這場考試一共由三名考官負責監考。考生要先在隔壁備考區登記、拍照。照片會實時錄入進托福機考係統中，最終顯示在成績單上。考位並非像國內高考那樣事先固定，而是由考官現場隨機安排。進考場時，一名穿著七分褲、T恤衫的年輕女監考員手持金屬探測儀，對小明全身上下仔細掃描了一番，正如淘寶賣家所說，這樣的檢查並沒有並沒有探出任何異常，小明順利地身藏隱形手機進入考場。不知道此時，全國有多少考生、在不同的考場裏，和小明一樣身藏各種作弊工具參加這場托福考試。
考試從上午9點正式開始。雖然考試進行期間有機會偷看手機，但為了確保安全，小明並未輕舉妄動。中場休息時，小明到洗手間拿出手機，看到從9點07分開始，手機顯示屏陸續收到了13條內容為考試答案的短信。回到考場時，小明再次接受了金屬探測儀的檢查，依然安全過關。
小明在沉悶中消磨了一場四個小時的托福考試時間，隻是為了親身體驗考試作弊的各個環節，最終並沒有在電腦上提交考試答卷。
雖然在考場接收到考試答案，但是，是誰、從何處發出的這些信息?他們是如何得以在考試時傳播答案的?對此，店家的服務人員解釋說：“答案是我們派考手去考完閱讀、聽力發出來的，考手都是專業的，都是110分+以上成績的。”和傳說中的利用時差在國外考場傳送答案不同，店家給小明的解釋是，考手就在國內的“關係考場”——“也就是說，考手在考的同時，你們也在考。”
這個隱藏在互聯網幕後的作弊網絡不知道吸引了多少學生參與作弊，又讓多少望子成龍的家長蒙在鼓裏。事實上，它仍然顯得如此麵目不清。
代考流程。製圖 | 葉雪鳴
代考：“人肉作弊法”
在進考場前，一名身穿牛仔布上衣、戴眼鏡的青年男子曾經借用小明手中的身份證塑料封套，小明從他奇怪的舉動中意識到他可能是一名槍手，想用封套遮擋假身份證。進入考場後，卻發現此男就坐在與小明相鄰的考位上。和其他考生相比，他在整場考試過程中，表現得輕鬆、自如。
考試接近尾聲，眼鏡男率先交卷。小明見此情景，也緊隨其後交卷追了出去。眼鏡男看到小明，便問：“你能考多少分?”
“你已經考了很多次了吧?”小明沒有正麵回答，而是反問。
“我每個月都考啊!”眼鏡男神秘一笑。
“你是做什麽的?”
“我是英語老師。”
“你是槍手吧?”小明單刀直入。
“我就知道你也是同行!”說完，眼鏡男似乎找到了“同誌”，會心地大笑起來，並試圖與小明進一步交流“業務”。小明這才確定，原來槍手真的就在身邊。
考完試後，小明上線與淘寶店家討論“戰果”，從對方口中得知，這家店每場考試平均有10個“顧客”，包括手機作弊和代考兩種作弊方式。今年全國共有42場托福考試，如此推算，光是這一家公司就有400多人次的作弊。
聽到代考的說法，小明立即假稱自己聽力、寫作沒考好，希望重考時找代考。對方發現還有生意可做，便發送了幾張文檔截圖，來說明代考的操作流程。
價格比較便宜也較普遍的方式，是“關係考點常規代考”。由作弊機構直接代報到指定合作的“關係考場”，然後安排一個和考生長得比較像的槍手代考。進考場拍照時，用的是黑白低像素的攝像頭，拍出來非常模糊，看不清五官，因此可蒙混過關。這一方法代考托福的價格在15000元左右，代考GRE是3萬元左右。按規定，所有價格皆不含報名費、槍手路費與食宿費。
賣家解釋說，為降低風險，他們會根據考生身份證上的照片尋找與其麵部輪廓相似的考手，再將考手照片與考生照片合成，生成考手的假身份證照片。賣家還展示了一組4張照片的範例：兩端分別為考生與槍手，中間兩張是合成程度不同的兩張照片。小明發現，合成照片與兩人都非常相似，的確很難區分。
人肉作弊法的第二種途徑是“關係考點本人拍照局域代考”：將考生安排在內部“關係考場”，需要考生本人去考場拍照，並進考場考試。由作弊機構安排一名槍手在同一考場的局域網幫助控製電腦，操作考試。這樣的成績單上是考生本人的真實頭像，但缺點是口語考試部分需考生自己完成。
賣家強調，由於考場上需要全是自己人，安排費用比較高，總體價格在5萬元左右。
最後，最安全也最貴的代考方法，是“關係考點本人拍照換人代考”，考生需要本人去考場拍照，拍完照後離場，由監考老師直接安排一名槍手進場坐在考生的座位上考試。由於這種方式的考場“安頓費”更高，此款服務的報價高達8萬塊錢。
監管：無人應答
在參加此次托福考試前兩天，小明致電管轄考場所在地區的北京市公安局海澱分局，希望就暗訪托福考場可能引起的“作弊”糾紛在該局事前備案。在小明說明情況後，工作人員分別在海澱分局、考場轄區所屬的萬壽寺派出所、海澱分局高校治安處、海澱分局外宣處等幾個部門之間互相推諉，最終沒有任何一個部門願意接洽此事。
據了解，目前，按中國法律規定，高考、研究生考試、英語四六級考試等國內考試的題目都屬於國家秘密，如有作弊，涉嫌“故意泄露國家秘密罪”。但對於留學考試的作弊事件，相關部門的態度一直較為模糊。國內偶有立案，也僅以“偽造居民身份證罪”懲處。
美國厚仁教育機構創始人陳航對小明表示：“考場作弊不違法，但是在美國偽造身份證件，冒用他人身份違法，所以在中國考托福作弊，原則上不觸犯美國法律，托福考試作弊在中國好像也從來沒有被法辦的。”
桂淳解釋說，托福與GRE考試在中國國內設有考點，並由ETS委托中國教育部下屬的教育考試中心來實施，考試的組織經費有限，力量薄弱。指望托福、GRE考試的監管力度能達到高考那樣的水平，恐怕很難。
“中國高考堪稱最嚴格的考試，考場手機信號全屏蔽，女生連帶金屬扣的內衣都不讓穿。今年河南洛陽的高考考場，甚至出動了無人機監考，你能想象托福考場達到這樣的水平嗎?”而SAT原本就是針對美國國內的大學入學考試，在中國連考場都沒有，ETS更沒有動機去針對中國學生做什麽改進。
作為托福、GRE考試主辦方，美國教育考試服務中心(ETS)一般隻采用“事後追究”的方式處理被舉報的具體作弊案例。據桂淳透露，國內曾有幾百名培訓機構老師寫信給ETS，懇請他們采取積極措施，主動防範考場作弊現象的發生，但都石沉大海，杳無回音。
就在此次暗訪托福考試作弊過程之前，小明致信ETS，告知對方：小明將在5月24日使用購買來的作弊設備嚐試進入設在北京的托福考場。對此，ETS新聞發言人湯姆·尤因(Tom Ewing)在回複中提醒小明，“對任何程度的披露托福考試作弊細節保持慎重”。除此之外，該機構並未表現出對托福作弊產業鏈進行調查的任何意圖。
桂淳表示，希望國家能夠建立專門的法律、法規，打擊留學考試作弊產業。“不然的話，這樣下去，所有的培訓機構為了生存都要被迫參與作弊，最終形成劣幣驅逐良幣的局麵。”
最近，18歲的趙晨宇一直忙著在網上尋找“飛友”。處於興奮當中的他，沒有時間去設想未來的留學之路將會麵臨怎樣的困難，他也暫時忘記了自己花錢買來的托福高分無法保證他在美國的大學裏順利完成學業。
作者：錢煒 2015-06-12
《中國新聞周刊》第711期
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