親愛的雇主們:
可能你們沒有意識到,你們對我們這個時代的文化和道德生態有著強大的影響力。如果你的人力資源主管決定雇傭某個類型的人,那麽年輕人就會開始把自己塑造成那樣。
因此,我請求你們考慮以下原則,也就是這份“雇主信條”。如果在招聘環節裏貫徹這些原則,你就釋放了一種信號,告訴人們什麽類型的人會受青睞。你也許就能矯正我們的英才管理體係上層的一些不妥之處。你甚至還有希望培育出一種更深邃、更完整的人。
傾向於不聘用過分完美的人。如果你在白領行業,能吸引到受過高等教育的應聘者,那麽你可能會被這種人的簡曆淹沒:他們看上去不太像個人,更像成功的一種完美化身。他們在高中和大學得到3.8的平均績點,在校園裏擔任過俗套的領導職務。他們在谘詢公司、投資銀行有完美的實習經曆,閑暇之餘他們會到讚比亞分發蚊帳、到秘魯挖井。
看到這些簡曆時,你會有兩個念頭。其一,這位應聘者很棒;其二,此人索然無味。這個人根本是用模具烘焙出來的餅幹,照著成功的標準行事,除了在順從社會方麵顯露出了極高的天賦,你其實對他究竟是怎樣一個人毫無概念。他們要麽是沒有意願活出獨特的人生,要麽是沒有那個勇氣。避開這些人。
傾向於聘用二元的人。你想雇傭的人應該已經得到了某些傳統意義上的成就,但是他們還應該孤注一擲,去追求一些胡鬧的目標,這些目標從事業或社會地位的角度看是毫無意義的。也許有人會放棄了春風得意的銀行工作,回到阿克隆去拯救家族的幹洗店生意。也許還有人在東海岸某個高尚預科學校取得優異成績,但最後去了一間基督教大學,因為她想找一個能夠探索她的價值的地方。這些人都至少做了一件“極度不合時宜的事”。這樣的人有內在的積極性、與生俱來的好奇心和麵對社會的勇氣。
偏好說真話的人。最近我偶遇了一位經常招聘的人。他說他每一次麵試都會問這樣一個問題。“能不能說一個你講了真話卻被其所累的事例?”如果應聘者無法當即給出一個事件,可能就有問題了。
不要不假思索地偏好平均績點很高的人。一個拿到全優的學生有能力謹慎地管束住自己的激情,從而實現對眾多不同科目的精通。但你需要的雇員恐怕應該是那種對某一科目樂此不疲的。這種人念書的時候經常在自己有熱情的科目上拿到A,但那些無法激發他們想象力的科目隻能拿到B。
要珍視成熟的優點,而不是意氣風發的優點。有的優點在青年時期就已經綻放:聰明、精力充沛、好奇、愉快。有的優點必須慢慢成熟:利他之心,對事態流變的感受力,能夠在缺乏外部肯定的情況下分辨是非。這些優點通常是因經驗而生的,在一個人停下工作去撫養子女時,在被解雇或學習適應一個惡毒老板時,才能得到增進。如果你現在要雇幾千個谘詢師去趕製一大批報告,那意氣風發的優點很好。除此之外的大多數工作需要你同時去尋找一些成熟的優點。
要珍視那些經曆過傷痛的人。求職者得到的要求是對這個世界講述一個線性的故事,這個故事要易於閱讀和消化,包含一係列攻城掠地的經曆。但當你在結束了一場可怕的差旅之後,被迫和一位同事坐在機場的酒吧哪也去不了時,你真的樂意跟這樣一個人聊天嗎?你肯定是想要個活生生的人,對吧,一個有挫折、苦痛和愈合經曆的人。你會希望這個人的簡曆裏有明顯的缺陷,他得到過隻有苦痛才能帶來的教訓,並從那苦痛中挺了過來。
要珍視叛逆的求職者。找工作是現代生活中第二大社交偽裝領域,僅次於約會。但有的人選擇不粉飾、不誇大。他們選擇不把每一個瞬間都吹得神乎其神。你需要那些哪怕麵對上司都極其直接的人。
也許你會說,你的公司不需要豐富、完整的人格,你需要的隻是一些一心隻求成就的工作狂,可以完成某個特定任務。我覺得這樣做可能並不符合公司的長遠利益。但是,如果你是害怕自己的行事作風太過出格,至少想想你這樣做對下一代產生的深層次情感影響,你在鼓舞怎樣的靈魂和風氣,你的所作所為會對後世產生怎樣的影響。
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