by雨夜聽琴
晴朗的大好天氣,我出門去見一位醫生。
出租公司服務很好,克萊斯勒300提前十分鍾等在門口。到了診所,穿著整齊的司機大步上前,替我拉開門。診所裏麵的接待員,輕聲輕語,幫我填好表格。
一切看起來都很順利,很好的開始。
問題出現在醫生露麵之後。
他比約定的時間,遲到了十分鍾。當他穿著件大T恤衫揮汗如雨地進門之後,手裏還提著一袋水果。
我不能抱怨。病人有時會遲到,醫生也有權利遲到的。
問題是,一上來,他沒有問好,也不問病情,而是問我懂不懂英語,然後直接向我討論其它醫生給我寫的報告。
我說我懂英語,什麽報告,誰寫的報告,那報告和你有什麽關係。
他暗示說基於那些報告,他不用檢查就可以得出什麽結論。
我說你可真高,第一,你沒有權利和我討論其它醫生的什麽報告,我付錢給你也不是來請你和我討論這些報告的。第二,你和那些醫生是不同科係平級的,你沒有資格去匯總他們的報告。第三,如果不用檢查,你幹嘛要收我的錢和我約檢查的時間?
這時他就說,你和我說話,要有個正確的態度方法。
我說這是你引起的,我是來看病的,不是被你欺負或指責的,你想要別人尊重你,你首先要自己尊重自己。
他就軟下來,歎口氣說,那麽好吧,檢查開始。
我說算了吧你,你根本不值得我信任,你沒有資格給我做檢查。
他開始威脅我,你要是走了,這錢我們不給退。
我說,請你說話之前要考慮自己的身份,你到底是醫生還是街頭賣東西的。
租車司機聽了我的講述,哈哈大笑。這個年輕帥氣的白人小夥說,這醫生一定不止對你一個人這樣,他看來己經習慣了這樣對待病人,但是他沒有想到,今天遇到了能治他的人,恭喜你不吃他那套。本來嘛,醫生,一個讓人尊敬的職業,但是他的講話,他的做法,至少要與他的職業相關相稱。
我是個看起來和氣的人,尤其見醫生見律師見政府工作人員,咱有求與人家啊,誰不想事情辦得痛快順利。問題是,不要以為我的和氣意味著軟弱,也不要以為我是外來人口我的英語就講不利索,還不要以為看我的性別或者膚色我就可欺,更不要以為我是平民手中無權我就必須逆來順受。而且,千萬不要以為,在利益和尊嚴麵前,我一定會屈從利益。我對人和善,禮讓在先,那隻是我修養的一部分,並不代表我求著了誰。誰若是不知趣,步步相逼,湊上前來,一定會落得一記耳光。
事後,我向診所的經理投訴這位醫生,錢全數退還,還幫我約了新的醫生。
還有,我的朋友幫我查了,根據醫生的膚色口音和姓名寫法,可以斷定,他來自以色X或者牙買X,總之是那種又窮又惡的國家。
我承認,我也有偏見。但是,我不會表現出傲慢。
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