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旅遊局駐台辦事處 將撤離台灣轉駐中國
(2010-05-05)
● 王潤
新加坡旅遊局駐台灣辦事處將撤離,轉而進駐中國,本地入境旅遊業者和台灣旅遊業者表示,如果市場推廣工作繼續進行,加上台灣業者較強的市場自發性,來新的台灣遊客數量所受影響應該不大。
之前有台灣媒體報道,由於中國遊客的市場潛力,使不少國家紛紛在中國設立觀光辦事處,“在彼長我消的情況下,駐台觀光代表處逐漸被並入大陸辦事處,在台的觀光旅遊推廣業務委由公關公司負責。”
報道也指出,“和台灣往來密切的新加坡旅遊局,也逐漸將重心移往大陸,並於今年上半年並入上海辦事處。”台灣是本地首15個遊客來源地之一。
對此,新加坡旅遊局大中華區域署長許文威接受本報詢問時說,旅遊局定期對國際運作進行評估,確保優化資源的同時,保持對國際旅遊市場的新興模式、增長機會和改變做出快速有效的應變能力。
他說,新加坡旅遊局在台北的辦事處將轉變成市場代表處,旅遊局目前正與各機構和業者交涉,確保交接順利。市場代表將繼續在台灣市場推廣新加坡做為消閑、商業旅遊、會展和教育地點,他們將負責商業發展、市場預測、市場企劃、市場交流、促銷及促進合作的工作。具體細節尚待擬定落實。
對於這樣的變動,台灣業者認為影響不大,但時機似乎不對。
台灣永業旅行社股份有限公司董事長吳勳豐說,台灣市場不大,新加坡旅遊局在台灣的預算本來就不多,主要在提供遊客信息、傳媒和廣告方麵,公關公司應該可以打理這些業務。
他說:“民間工作很重要,台灣旅遊業者的自發性很強,看到商機,會主動與新加坡旅行社聯絡合作。”也是台灣旅行商業同業公會理事的吳勳豐說,他們正在考慮組織1000多人的考察團,來新加坡與本地業者交流。
今年開業的兩家綜合度假勝地讓之前慢下來的台灣市場又熱了起來,台灣永業旅行社就與本地一間旅行社合作,準備今年專攻綜合度假勝地的市場。
吳勳豐說,他的旅行社在上周四開始打濱海灣金沙的旅遊廣告,截至上個周末已有四五十名自助行遊客報名,反應不錯。他對濱海灣金沙下月23日正式開幕後的市場潛力更加樂觀。
他說,到時全球媒體焦點都在那裏,這肯定刺激來新的台灣遊客市場,“新加坡旅遊局撤離台灣肯定讓台灣市場減分,但兩家綜合度假勝地的開業將讓台灣市場提高至少15%至20%”。因此,他對新加坡旅遊局在台灣市場剛要回溫的時候撤離感到有些不解。
新加坡全國旅行社協會(NATAS)副會長(入境旅遊)陳紹棠則說,新加坡旅遊局在世界各地辦事處扮演著橋梁的角色,在促銷和合作方麵發揮重要作用,駐台辦事處撤離後,推廣力度將不如前,肯定對台灣市場有一定的影響。
他說,10年前是台灣市場的輝煌期,那時台灣是我國首10個遊客來源地,後來因為天災人禍靜下來,但最近似乎又活了起來。“自從兩家綜合度假勝地相繼開業,本地旅行社接到很多台灣業者的詢問,有意開發這個市場。”
陳紹棠和吳勳豐都指出,雖然市場開始回溫,但航班班次還沒有恢複,限製了市場擴充。陳紹棠說,以前每天有三班航班,現在有兩班,航空公司隻在有充足商務艙乘客的情況下才會增加航班。
做本地入境遊客生意的銓達(新加坡)國際有限公司業務總監蔡順全說,如果新加坡旅遊局在台灣的市場推廣工作仍然繼續,就隻是“換湯不換藥”,那影響應該不大。