丟光台灣人的臉》282名陸客 來台像孤兒(ZT)

本帖於 2011-01-08 08:16:39 時間, 由超管 論壇管理 編輯

丟光台灣人的臉》282名陸客 來台像孤兒
【聯合報╱記者陳俍任/台北報導】

2009.04.25 04:47 am


台灣首度爆發「陸客孤兒團」事件,負責接團的三華旅行社,已來台的八團陸客,卻事先未安排遊覽車,昨天八個團兩百八十二名陸客、像孤兒一樣被丟在飯店一整天,陸客氣到報警投訴,觀光局震怒,已下令處該旅行社停業三個月。

更離譜的是,該旅行社今起一周內還接了十六團來台,至少有四百多名旅客全沒安排遊覽車,觀光局昨晚要求該旅行社「取消接團」。

經過觀光局緊急協調,品保協會已接洽到廿七部遊覽車,今早到旅館接人。

觀光局昨天派員緊急調查,發現三華根本未找到遊覽車載客,就先接團,已在台灣的就有八團客人完全未事先安排遊覽車,擺明拿錢晃點客人,觀光局以「非常惡質」痛罵三華旅行社,把台灣人的臉全丟光、還賠上台灣觀光品質。

觀光局昨晚緊急委由中華民國旅遊品保協會「接手安置」,該協會漏夜尋找遊覽車幫忙接團,秘書長陳怡全指協會臨危授命到處找車。

其中,廿五人浙江團前晚進駐台北市碧瑤飯店,已引發不少客人質疑,指該團收費是住四星級飯店,但入住地方明顯隻有三星,昨天行程原本要南下,承攬的三華旅行社卻因事先未找到遊覽車,讓全團陸客待在飯店大廳苦等一整天,沒人搭理。

被丟在旅館的成員們破口大罵:「台灣是怎對待觀光客的?這種旅遊誰還要來」更有人等到中暑快要昏倒,團員指旅行社不搭不理連接下來著落都不知在哪,更有人氣不過直接報警投訴。

三華旅行社副總林啟輝昨晚辯稱原有安排遊覽車,但後來找不到,但品保協會指該公司根本事先未做安排,觀光局更指遊覽車協會統計全台有五七九五台合格車可用,怎會找不到車?「根本是惡質」。

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