文字在這裏，

老實說還是看視頻比較輕鬆，字太多了。。。字幕在下麵，給喜歡看文字的朋友們

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

大家好，我們今天聊聊網購，Online shopping.

疫情的原因我們很多人都在家裏，沒有辦法去實體店購物，其實在此之前網購已經是一個趨勢了，怎麽樣在網購的時候不會浪費太多時間，買到稱心如意的衣服鞋子飾品呢，作為一零售商和一個消費者， 我從商家和消費者兩頭總結了一些技巧給大家，

1 寬鬆的退貨政策，return policy，模特穿搭和真人穿搭會有比較大的區別，去網站瀏覽和下單前一定要看清楚return policy。 給自己留夠餘地，不合適不喜歡都可以退。網絡購物的final sale我基本上是不會碰的。不能退的產品好像交個男朋友就一定要結婚一樣， 萬一又不喜歡。

寬鬆的退貨政策，也是零售商對所經營的產品品質的一個保證，比如costco的不滿意就退貨nordstrom無限期退貨，買東西沒有後顧之憂，才能夠勇往直前！

2 清楚自己的尺寸，有必要，量一下， 經常聽到有人問我說我的腰是1尺8穿那個號， 我的腳36的是哪個號？這個google都能出來結果，所以自己的號碼要先清楚了，買衣服三圍是最重要的，買鞋子也要注意有除了大小號碼還會有寬度號碼， 如果你穿很多鞋子都覺得寬度不夠，那有可能你需要加寬的鞋子。另外有些尺寸比如褲子的長度都可以修改，大部分的幹洗店都有這個服務

對於自己的尺寸也不要糾結於在自己一定是小號或者加小號， 很多品牌款式在剪裁方麵都不一樣，甚至是同一品牌推出的新款也會有偏大或者偏小，所以合適舒服最重要，實在不確定就把相近的兩個號碼都買了， 不合適的退掉。

這也印證了第一條return policy有多重要， 不合適可以退換。很多產品review裏都有偏大或者偏小的說明，參考一下會有個比較準確的估計,  同時看真人模特照片注意看比例， 比如上衣的長短，也要參照下模特的高度， 如果這個模特高度比我高一個頭，那她穿的到腰的tshirt我穿就應該要跨了。 我自己做采購很多年，通常看到模特PS過度的照片我不會買產品， 因為衣服形狀根本就沒有參照性，甚至材質都不對勁。

 3 用過濾器Filter，這個辦法是最省時間的，比如我要去看看Zara有什麽新款，我會把過濾器調到最新開始排序，我的號碼是S號， 如果我隻需要黑色或者和白色上衣我會把顏色號碼都加上去，這樣更快， 所有我想看到的都展現在一個頁麵上。filter有幾個重點方向，價格，最新款，顏色號碼。

另外一點，比較受歡迎的產品，商家的filter裏一般是best seller 或者most popular， 大家就要問了，商家賣的好跟我有啥關係啊。這樣解釋吧：通常有一個款式做的很成功的時候，商家會添加更多的顏色和更多的材質，這是商家考慮增加revenue的一個普遍做法，

因為這個產品款式剪裁和客戶反映已經是非常好了，加多顏色和材質是一個風險很小，且能夠通過單品賺錢的策略，那麽反過來對我們消費者來講，雖然看不見摸不到， 單就憑商家一個款式，顏色材質超級多這種，也能比較有把握，對於大眾來講購買的滿意程度，應該是比較高的。

4 搜索關鍵字，比如floral dress 花裙子， off shoulder （露肩款）chunky heel （粗跟）lace top（蕾絲上衣）等等，平時留意自己喜歡，也適合自己的款式， 比如在instagram 或者pinterest 上看到喜歡的截屏下來，去找的時候盡量去自己經常購物的網站，搜關鍵詞去找。， 平時截屏積累自己喜歡的款式，購買的時候有的放矢，搜關鍵字。

5 對於衣服材質的要求， 每個人的狀況不一樣，日常生活磨損和個人喜好，也都有差別，有個簡單的辦法就是，你可以找衣櫥裏穿著舒服的同類衣服，看下材質組成，參考一下去買下一個要去買的單品，比如我要買牛仔褲，我喜歡有彈性的，我就去找我穿著很舒服的一款有百分之幾的氨綸，百分之幾的滌綸，在選擇的時候即使看不到產品也可以估計出來這一款牛仔褲在彈性方麵是不是我想要的。

技巧6 在購買fast fashion 快銷時尚產品的網站時，用價格過濾，Filter過濾顯示序列從價格最高的往下排， 為什麽呢，因為快銷產品定價就是這麽個策略, 相對於大部分產品，品質越高，越新，越trendy越是價格高，也是最有價值去買的產品。

同時呢，快銷產品越是價格高的單品，產品利潤率越會相對低一些，對消費者來講其實是比較劃算， 這些都是in general， 並不代表所有的快消品牌， 但對我們消費者來說，是一個比較有效率的海選辦法，

 

技巧7，保存喜歡的產品。 這個針對與自己喜歡的價位比較高的一些品牌的經典款，現在很多網站都有這個功能，有一個heart心叫做favorites，， 如果喜歡想在等等或者對比一下，看看有沒有折扣，就點擊，存下來上自己的favorites list， 下次再來這個網站先看下這些產品 有沒有折扣。

 時尚品牌一年通常最大的兩個折扣季是聖誕節後和七八月份， 這兩個打折季時不時看一下會比較容易拿到好的deal， 有時候百貨公司也會定期推出買滿500送100， 買1000 送250 這種促銷，這個時候這個favorites list 就派上用場了。

 通常其他的季節經典款折扣並不是很大， 但是今年有點例外，今年春天實體零售店因為新冠肺炎covid都暫停營業，有很多商家推出了一係列大的折扣在網上，買到寶貝的同學們恭喜一下。

技巧8 看評論review， 這個針對於Amazon購物，在評論區看買家秀， 比如一件衣服或者裙子，真人穿上什麽樣子，注意看差評啊， 差評如果好幾個人說的都是一個問題，那可能這個問題在這個產品上一直是存在的， 評論區產品照片往往比Amazon listing照片更加可信。

技巧9 避免踩雷， 網購踩雷比較容易出問題的是被社交媒體廣告和不真實照片誤導， 比如產品照片和購買的實物完全不是一個東西， 買到假貨，殘次品等等， 這種例子到處都是，買東西盡量去靠譜的商家，不要貪小便宜。美國的商業發展相對成熟， 服飾類這個市場，產品檔次來講，基本上是一分錢一分貨

而且大型零售商， 退貨政策比較好的，整體的進貨渠道，定價係統，銷售配送都是按規矩辦事，出了問題你能找到負責的。 另外一個就是盡量不要去不熟悉的海外網站買東西， 經常聽到朋友說信用卡被盜這些例子，這都是安全隱患。

 

好了今天的網絡購物技巧就講到這裏，希望對大家有幫助， 如果有其他的妙招也請在留言區分享給我們，喜歡的朋友們記得點讚訂閱， 我們下次見。