請教竹7專家：水洗Burberry羽絨服

竹7妹妹，請教個問題：Burberry羽絨服標簽上麵說洗滌方法為“Machine Wash", 前兩天我把它水洗了。同時也按照標簽說明，也低溫在dryer裏麵烘幹了。但是，取出來一看，兩隻袖子斑斑點點。我以為沒有洗幹淨，就用毛巾擦，但是擦不掉。於是就拿到當地幹洗店，讓那裏的專業人員給我看看。人告訴我說是羽絨裏麵的grease滲透出來，導致的斑斑點點，應該是down feather沒有處理好。他們說可以用幹洗劑試試，看能不能把麵料上的斑點去掉，而且店裏的負責人當著我的麵，用幹洗劑噴了一下，好像當時某個斑點是去掉了；他還說可以大麵積的用幹洗劑試試，但是要用機器弄，說是三天以後通知我。於是，我就把衣服留在店裏了。回家後，我google了一下，網上說是應該水洗的羽絨服，如果幹洗了，會影響羽絨的質量，而且導致麵料老化。於是我給Burberry的客服聯係，發票已經早不知扔什麽地方了（接線員說沒有發票沒有關係，他們認衣服），接線員一聽說是down coat,馬上給我說不應該水洗，我問她“No dry clean, Machine wash" 的意思是說不能水洗嗎？她馬上改口說讓我把衣服送到它家的專賣店去處理。它家專賣店距離我家50分鍾車程，不想跑這一趟，存在僥幸心裏，如果幹洗店可以處理的話；即使可以處理，又怕會影響羽絨質量和麵料老化。而且還擔心幹洗店用了幹洗劑後，問題還是解決不了，到時候還得送到專賣店，如果專賣店發現上麵有幹洗劑的痕跡，正好找借口說“標簽上麵注明了不能幹洗的”，到時候不給我處理。竹7妹妹，您是專家，能否給點意見？先謝謝您了。姐妹們，也歡迎你們給點意見。謝謝大家了！！

所有跟帖： 

• Burberry的衣服有一年保質期,如果你的還在保質期, -peggioka- ♀ (229 bytes) () 11/27/2012 postreply 02:34:28

• 謝謝Peggioka,衣服已經兩年了，發票都不知扔哪裏了。但是我問了專賣店了，沒有發票沒有 -麻辣空間- ♀ (101 bytes) () 11/27/2012 postreply 09:30:38

• 我不是洗滌專家。隻知道所有衣服上的care 標簽都是經過嚴格試驗來的。 -Bambooseven- ♀ (94 bytes) () 11/27/2012 postreply 04:19:31

• 謝謝竹7的建議，我這就去把衣服取回來，帶上到專賣店去。 謝謝！ -麻辣空間- ♀ (0 bytes) () 11/27/2012 postreply 09:32:31

• 去Burberry換，他們會給你換個新的，或者退你部分錢。。。記得幾年前 -déjàvu116- ♀ (73 bytes) () 11/27/2012 postreply 08:25:31

• 好的，美女，謝謝建議喔。 -麻辣空間- ♀ (0 bytes) () 11/27/2012 postreply 09:33:31

• 包是終身保修嗎？我多年前買個包，現在拉鏈壞了 -野花- ♀ (0 bytes) () 11/27/2012 postreply 20:27:35

• 羽絨服因該怎麽處理啊，又不能幹洗，又不能濕洗。 -amiyumi- ♀ (0 bytes) () 11/27/2012 postreply 10:02:50

• 我一般都是放洗衣機洗，然後低溫烘幹。 -麻辣空間- ♀ (0 bytes) () 11/27/2012 postreply 10:23:14