我在加拿大, 不知道大家有聽到suzy這牌子的沒有.今天去換一件毛衣, 線開了.銷售小姐指著receipt根我說,m沒有refund,隻有credit,可以換可以買其他的衣服. 但是這個款式沒有我的號了,我看不中其他的衣服. 她說,那你自己找裁縫縫,我說費用呢,她說不管.我說,那你給我你經理的電話, 我需要投訴. 她說她是經理,但這個規定並不是她做的,我說那你給我你上級的經理電話,我打給她. 她說不給, 我說那customer service.她說網上自己找,沒有電話,隻有郵件. 我說那我怎麽辦? 她就說:whatever you yell or scream to me, you made me upset, you need leave asap. 所以,她就叫了secruity. secrurity是個印巴人,就說,現在沒有你說話的份,你如果不在一分鍾離開,我就叫警察. 後來一個黑人婦女看不下去了,對secruity 說, 從頭到尾,我看到都是那個女孩子yell to her, 而這個女孩子什麽也沒有做.如果你叫警察來,我就是目擊證人, 我會說我看到的. 後來我就問黑人婦女,如果警察來,對我有什麽影響. 她說沒有什麽影響,那我說我是不是應該等在這裏,她說你跟著我離開這個store就可以了. 後來她就帶我離開了.
但是 現在我有問題:
1.在哪裏可以有類似國內消協這樣的機構投訴這個商家?
2. 有哪些國外的論壇可以發表自己的意見?
3. 我知道這是個爛牌子, 但是我在想,他們利用法律在保護他們的利益, 難道消費者就隻能吃啞巴虧? 這樣的話,在國外無論什麽樣的牌子都是賣方市場, 消費者的權利沒有辦法保護, 那麽不是平頭老白姓更受欺負?商家豈不恣意所為， 蠻橫無理？
4. 到底police對我有什麽影響? 如果這樣的事情在發生， 我能否待到police 來。 為什麽她們對顧客可以任意的態度， 警察不分青紅皂白就幫助了他們？ 她們就不受任何懲罰，豈不比在中國還黑暗？
