語言文字能傳達的不到20%,facial expression & body language才占大比例。
如果就一個單一狹隘的主題,比如網婚,講Yes/No的話,在整個過程裏,就會連帶殺掉大部分的非實質需求,包括社交需求,交流鳥語的需求,鬥智鬥勇的需求,在人群裏的需求,偷窺的需求,BSO的需求,抬杠的需求,挖坑的需求,泡網的需求, YY的需求。。。
不同種族,不同文化的溝通其實相當不容易,就比如都是中國人,由於年齡性別出身成長經曆不同,都不一定溝通順暢,所謂鬼佬聽得懂印度英語,不知道從何說起?