病房裏的故事:把自己維修一下
“咕吱、咕吱”,午夜,醫院靜靜的走廊裏有節奏地響著推床的輪子聲,莉沙和女兒一起躺在gurney bed中被推進了病房,我馬上迎了上去,“女兒好可愛!”多少年的護理職業生涯中,我還是第一次迎接這樣特殊的病人。
幾小時前,莉沙在班上收了一位中風伴尿路中毒感染的老年病人,家屬非常demanding.首先病人的女兒L拒絕父親進入病房,說是房間有味道:“我不能讓父親住在這種危險的地方。”
莉沙跟她解釋:“我們醫院所有的病房都是按照衛生標準打掃的,我聞不出有什麽味道啊。”
L馬上搶白說:“你不是一個誠實的人,我們要轉病區。”
“我們是專職照顧中風病人的unit,你要轉病區還必須經醫生的同意。”莉沙還是耐心地勸說著。
“你必須給醫生打電話,Now”L歇斯底裏的大吼著。
此時,當然是除了醫生,Nursing supervisor,床位協調員,Housekeeper,醫院警衛都來了,最後給病人換了房間L的女兒勉強答應讓老人住了進來。
“你們護士ratio 是多少啊?病房裏有多少中風病人呢?你有沒有照顧過中風伴感染的病人?”L神經兮兮地追著莉沙問道。
“我負責照顧病人的病情,有職業執照保證,其它問題都不在我的職責範圍內。”莉沙很有禮貌地回答。
“你以為你自己是誰呀?你就這樣回答我的問題嗎?我告訴你,我馬上就要進醫學院了。”L一臉傲慢。
“哦,如果你能夠進醫學院我先恭喜你,不知道你是否熟悉實習醫生這一關?”莉沙半真半假地說道。
我院實習醫生中流傳著這樣一句話:“在醫院護士是最不能得罪的。”
護士節上,我院資深的心髒科醫生Dr.Schultz講了這樣一個故事:做實習生的時候輪到on call既緊張又沒時間,寫不完的病例,接不完的電話,二十四小時轉在schedule 上。好不容易逮到一個空閑休息一下,護士來電話了:醫生,病人發燒要Tylenol.他隻能馬上振作起來下醫囑,Tylenol 650mg PO Q4Hours PRN for Fever>38.5ºC.
四十五分鍾後Dr.Schultz睡意正濃,這個護士又來電話了,醫生病人頭痛要Tylenol.
“剛剛不是給你醫囑了嗎?”Dr.Schultz不耐煩起來。
“您剛剛給的Tylenol是發燒,現在是頭痛。”護士不緊不慢地說道。
Dr.Schultz趕緊又下醫囑:Tylenol 650mg PO. q4hours prn for pain.maximum dose 24 hour don’t over four grams.
十五分鍾後,Dr.Schultz剛剛又進入夢鄉,一陣鈴響還是這個護士,“醫生,病人惡心、嘔吐,不能口服Tylenol ,要改成Rectal suppository.”
Dr.Schultz 氣得跳了起來,“不管怎樣4小時內你不能再給藥。”
“可是醫生,他吐掉了呀,隻要我Documentation就可以再給。”護士依然胸有成竹地說道。
Dr.Schultz說:那一刻我暈了,護士明明知道怎麽給Tylenol,卻不斷地打電話來。那天休息回來我頭重腳輕的一份病史也寫不出來。不過,明白了一件事,在醫院最不能得罪的是護士。
“我不需要你這樣的護士照顧我父親。”傲慢的L馬上又偏見得吼叫起來,把莉沙驚得一陣心悸從回憶裏拉了回來。最後L使出了我們總統的慣用妙辭“You’re fired!”
莉沙默默地離開了老人的病房。不是所有人都處於同一層次,當你在工作中遭受到不被理解時,先不要急著去爭個輸贏。你要清楚,並不是所有人都配得上你的解釋,這並不意味著軟弱或退讓,而是當你耗盡了精力,卻難以消除人與人之間的認知差距。你終會明白,最好的發聲方式,莫過於少說話,做好自己。正如村上春樹在《世界盡頭與冷酷仙境》一書中寫道:世上存在著不能流淚的悲哀,這種悲哀無法向人解釋,即使解釋人家也不會理解。它永遠一成不變,如無風夜晚的雪花靜靜沉積在心底。
一回到家,坐在餐桌上的莉沙被這個刁難的家屬折磨得心前區疼痛,冷汗直冒。先生剛好出差不在身邊,九歲的女兒拉著莉沙的手:“媽媽,我們去醫院吧,去醫院吧。”
莉沙自己開車帶著女兒來到急診室,三顆硝酸甘油含錠後,血壓一路往下降,而胸痛仍未能緩解且向右上臂放射痛,雖然實驗室指標Troponin(心肌肌鈣蛋白-檢測心肌梗塞)正常,但心電圖顯示心前壁有缺血。現在莉沙被收進病房等待早上的心導管檢查,若有血管阻塞當然要放支架了。
莉沙的女兒一直乖乖地在床邊睡一會兒,做一會聖誕節的Project.
我問她,“餓嗎?”她搖搖頭;
問她“困嗎?”她還是搖搖頭;
當我把牛奶和果凍放在她麵前,她紋絲不動。她像極了母親,有顆文文靜靜的心。早晨,我想把她帶回家,她一直不肯離開媽媽。
一早,我去給莉沙做心電圖、擦身和準備皮膚,她一把抓住我的手:“你太辛苦了,太要完美。你自己一定要保重。”我鼻子一酸,眼淚就很不爭氣地掉了下來。是啊,做護士壓力太大了,特別是遇到蠻不講理的病人和家屬隻有先跪了。
七點三十分救護車來了,要接莉沙去凱撒Sunset做心導管了,同事們個個依依不舍跑上去與她擁抱告別,莉沙淚流滿麵,情感複雜,顫抖著嘴巴卻說不出一個字來。
“莉沙,不怕!不就是把自己送進廠裏維修一下嗎!新車開了二萬碼都得維修呢。”我故作輕鬆道。
莉沙終於“噗哧”,笑了起來。
“過幾天,我也得把自己送來維修一下。”我繼續調侃道。
現代醫學發展到今天,預防比治療更具有重要發展方向。俗話說防患於未然,很多疾病是可以預防的。
我的一個同學在得知自己患了結腸癌IV期伴輸尿管、腸係膜轉移時,大聲疾呼:五十歲以上的人一定要做次結腸鏡檢查。
我的另一位女同學,CT體檢發現肺原位腺癌,楔形病灶切除後不需要化療放療,現定期隨訪五年了,沒有發現新病灶。
鉬靶和超聲波對乳腺癌檢測敏感,更推薦自身檢查可發現乳腺早期的癌腫。
女性宮頸刮片檢查,可使子宮頸癌的死亡率降低了70%。
男性前列腺癌篩查,前列腺特異抗原(PSA)檢測可增加癌症檢測率。 等等。
其實,像莉沙這樣的心腦血管疾病是人類的頭號殺手。心腦血管疾病是心血管疾病和腦血管疾病的統稱,泛指由於高脂血症、血液黏稠、動脈粥樣硬化、高血壓等所導致的心髒、大腦及全身組織發生缺血性或出血性疾病的通稱。發生在心髒動脈血管的病稱為心血管病,主要有:心肌梗塞、冠心病、心肌梗死等。發生在腦動脈血管的病變稱為腦血管病,主要有腦溢血、腦血栓、腦栓塞等。心腦血管疾病突發的危險因素中,血管老化是最根本的原因。血管一旦老化,彈性就會下降,使血管變硬、變脆,血管內皮粗糙不平,易造成粥樣斑塊沉積附著,日積月累會使血管越來越淤堵,這時會感覺到頭暈、胸悶、氣短、犯迷糊、手腳麻木。嚴重的容易出現心絞痛、心梗、腦梗,更可怕的是在激動、大怒大喜、突然用力等情況下極易誘發血管破裂、中風、腦溢血,輕則偏癱致殘,嚴重的幾分鍾之內就會奪去人的生命。
且看美國心髒協會最近修改高血壓標準,按照新定義,收縮壓達到130毫米汞柱(mmHg)、舒張壓達到80mmHg就算是高血壓,這令不少人趕緊拿起了自己的體檢報告,也意味著近一半的美國人存在健康風險必須改善生活方式。
緊張、壓力、周圍不利因素無疑對心腦血管造成了不可估量的影響。從預防做起限鹽、限脂、限膽固醇、限蛋白質、限總熱量、減重、多運動,戒煙、限酒、心態平衡可以降低疾病的風險。
還有不要忘記,定時我們都要把自己的機體維修一下。
祝大家節日季節吃的健康、不忘運動、心情舒暢、勞逸結合,人人都有高質量的美好生活!
二零一七年十二月月於美國洛杉磯
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