網友“博林的冬天”發布其姐最後的留影。圖片來源:新浪微博
前天夜裏,網友“博林的冬天”發帖稱,自己的姐姐在塞班島浮潛時溺水身亡。記者昨天從旅遊部門證實了這一不幸事件,遇難女遊客是通過北京途牛國際旅行社上海分公司報名參團前往塞班的。而途牛方麵則表示,事發前遇難女遊客曾與旅行社簽署了一份離團協議。
據了解,遇難女遊客在4月4日與三名同學一同從上海出發,參加“塞班—天寧5日遊”,目的地地接社為天寧皇朝假期,原定昨天返滬。據途牛旅行網介紹,遇難女遊客與三位同伴在4月5日簽署了一份離團協議,不參加旅行社安排的4月6日“軍艦島觀光”自費活動,自行安排活動。6日10時左右,該團導遊獲悉,有中國籍女遊客在軍艦島溺水,送當地醫院診斷證明死亡。該團導遊已在當地警署記錄口供。
“博林的冬天”聞訊後於4月7日淩晨趕到塞班島,他在微博中表示“當地旅行社不僅推卸責任還態度惡劣,當地海岸警察也不願幫忙”。昨天上午,“博林的冬天”發微博稱已與洛杉磯領事館取得聯係,並稱希望能夠早點順利“接回”姐姐。
途牛方麵稱,事發後立即啟動了重大事件處理預案,與逝者家屬取得聯係,並派工作人員陪同逝者弟弟前往塞班。4位遊客均購買了境外意外保險,途牛已經與保險公司取得聯係。
上海市旅遊局昨天表示已接到旅行社對這一事件的報告,要求旅行社配合家屬處理好善後事宜,並盡可能滿足家屬的合理要求。