在這個節日裏，赫爾辛基的購物者將得到小小的幫助，減輕他們購買禮物的負擔。當他們從指定零售商處在線下單後，一個帶輪子的 HeRo 機器人將在一小時內把他們購買的物品送到家中。
HeRo 是"赫爾辛基機器人"的縮寫，由法國機器人公司 TwinswHeel 製造。實際上，這個機器人是該公司的 ciTHy L"送貨機器人"之一，它運行著芬蘭-法國公司 LMAD 開發的特殊軟件和客戶界麵。
這種四輪自動機器人的最大有效載荷為 300 千克（661 磅），最高時速為 25 千米（16 英裏），其可快速更換的鋰電池組充電一次可行駛 20 千米（12 英裏）。與大多數其他輪式送貨機器人一樣，它利用全球定位係統和機載傳感器進行導航，並在途中避開障礙物。
HeRo 的有效容積為 900 升（238 加侖），不過它被分割成多個儲物櫃，分別存放多位顧客的訂單。每位顧客都可以通過智能手機上的應用程序，以電子方式隻打開自己訂單的儲物櫃。
此外，HeRo 還能用合成語音引導顧客打開自己的包裹。
事實上，這並不是機器人第一次出現在赫爾辛基街頭。今年 5 月至 8 月，它曾被用來將工具從城市伍爾特中心倉庫運送到附近的建築工地。
在同一試點項目的第二階段，HeRo 將為赫爾辛基 Ruoholahti 和 North Jätkäsaari 地區的客戶送貨。這些人可以使用之前提到的應用程序，在參與試驗的多家零售商中進行選擇，然後下單購買所需物品。
您可以在下麵的視頻中看到整個過程的演示。
HeRo（赫爾辛基機器人）在 Ruoholahti 和 Jätkäsaari 運送聖誕包裹 (LMAD | Forum Virium)
該項目由赫爾辛基市的創新公司Forum Virium Helsinki負責，是歐盟URBANE項目的一部分。該項目從現在開始一直持續到今年年底。在計劃於明年春季開展的下一階段項目中，合作小組將研究如何優化送貨路線。
