傅平自傳體回憶錄:新加坡管理大學提供的機遇和挑戰

我七月三十日提出辭職,給了單位兩個星期時間過渡,這期間我的小老板要我把所有的SQL都寫下來給她,說實話,我也是敷衍她。況且我也記不住。有些SQL運行完就刪掉了。所以我就揀重要的給她。順便交代一下,我的小老板在耶魯還晉升到librarian 4。但是由於她人緣差,到後來一個兵也沒有了,於2019年最終離開了耶魯大學,而我那時候已經在中央華盛頓大學做正教授三年了。但是這個世界是很奇怪的,就她這樣的人,現在居然也在一個好學校做圖書館的副館長,就如我微信一個朋友,也是美國的圖書館館員,也湊巧知道我小老板,問我M是不是很會麵試,她說“M下麵的人早晚會發現她的真麵目的”。我說我已經不關心她了,她怎樣,好與壞,真得和我無關。

其實我後來也碰到過同樣的事情。2017年我在中央華盛頓大學的館長退休,當時的副館長沒有希望繼任館長,後來找了一個全國性排名120位左右的研究型大學去做副館長,她是搞數字化的,新職位居然是主管係統,編目,采購等。當時我就說這個學校是不是瞎了眼睛。果不其然,她5年任期沒到,現在已經不是副館長了。但因為她又讀了一個歐洲的博士學位,現在是這個學校圖書館的正教授,她的頭銜是數字化項目協調員,還是幹回了老本行。所以真金不怕火煉。造假的,投機取巧的早晚會穿幫。

2009年8月15日,是我在耶魯工作的最後一天,那時候我已經對耶魯沒有任何留戀,隻想早點離開。我在7月底就退掉了租房,當時住在一個華人開的旅店裏。次日,我帶上行李,在New Haven坐上灰狗(Greyhound)回到蒙特利爾。在蒙特利爾呆了兩周,8月31日坐飛機經倫敦飛往新加坡。那次飛行坐的是A380的大飛機。新加坡管理大學給我4000新幣的搬家費。我機票花了大概不到兩千,還有兩千我就住在學校附近的一個三星級賓館裏,賓館房租含早餐,離辦公室走路10分鍾,我正好利用這兩周找房子。我去耶魯的時候耶魯也給我3000美元的搬家費,那時候傻不知道怎麽用,隻花了幾百元車錢。經過兩年後我變聰明多了。把4000元搬家費全部花光。

我在大巴窯找了一個房東,當時房東單身,他把兩間房子出租,一間給我,一間給了一個馬來小夥子,自己住一間,房租750新元一個月。大巴窯到新加坡管理大學可以坐地鐵,但我經常下班後走路回家,因為經過烏節路,那是新加坡最繁華的地段。在新加坡期間,我給我兒子買了很多新衣服,感覺新加坡的衣服都是式樣很領先的。但是我兒子後來和我講,不要給他買緊身的牛仔褲,他不喜歡都送人了。小孩子就是不知道油鹽柴米貴,一件牛仔褲打折後也要75新元,他就白白送人了。

新加坡管理大學的係統是Innovative Interface公司的Millennium ,是一個很成熟的第三代圖書館集成管理係統。後來我到中央華盛頓大學,那時也是Millennium,所以我越發相信人的命運上帝早就有安排。

新加坡的同事基本都不錯,圖書館沒有自己的IT,我們係統部就2個人,我是主任,還有一個非館員specialist負責編程和係統的運行管理。我們圖書館隻負責內容上的管理,不負責升級更新和服務器的維護,那是學校IT負責的。圖書館的工作站也是學校IT負責,他們派駐了一個IT人員常駐圖書館,就坐在我們部門旁邊,便於溝通。

但是新加坡管理大學圖書館的其他部門很奇怪,特別是流通部,一定要和我們係統部簽訂SLA(Service Level Agreement)協議,這種無理要求被我堅決地頂了回去。我們館長也感到奇怪,但又不好武斷,她也是從美國過來的,第一次聽說還有這種要求。她讓我和其他部門協商,我告訴其他部門,係統部是圖書館下屬的一個部門,和他們一樣是圖書館內部的部門,不是服務供應商。如果他們堅持,我隻有辭職。看我如此堅決,他們在我離開之前再也沒提過SLA這件事。

在新加坡管理大學,我很快就熟悉了Millennium係統。這個係統模塊化很好,報表係統很完整,而且是強項,我都delegate給各個部門,給他們權限,讓他們自己運行報表。在新加坡,係統部還負責電子資源采購係統的管理,當時采用的是EBSCO係統。這就讓我有機會接觸數據資源的I P地址怎麽設定,鏈接器解析器如何設定,數據庫供應商提供的用戶數據如何下載,怎麽獲得cost per view,這是針對訂閱的期刊,根據訂價和閱覽的次數計算成本,比如,如果cost per view大於20元,就是瀏覽一個文件的成本是20元,那成本太高了,那麽下個年度還要不繼續訂閱,需要和相關院係協商,至少把這些數據給他們。這些經驗對我後來到中央華盛頓大學擔任編目,采購,數字資源,和技術部的四個部門的大部門主任很有幫助。包括我到惠特曼做館長,我們也有類似的問題,後來通過和所在係友好協商,取消了訂閱,改訂了其他期刊,節約了2萬美元。這是後話。

我在新加坡的日子過的基本還可以。新加坡管理大學當時其實就是一個商學院加上計算機學院,所以新加坡管理學院有很多創新項目。每個周末有創新論壇,學校提供晚餐,邀請商界的投資者到學校和有創業想法的學生交流。我就是在那裏聽到了二維碼商業化的建議。

新加坡管理大學和廈門大學也有聯合培養碩士的項目,所以我有時也去加入同學們的活動,比如外出旅遊等。現在隻有一位徐同學一直和我保持聯係。徐同學擅長摔跤,是有段位的選手,他也是我江蘇同鄉,後來在美國華盛頓聖路易斯大學又讀了MBA,現在在國內一家大的金融機構做分析師,他最近還說要帶了孩子到美國來玩。

在新加坡管理大學還參與了機構庫的建設,我們做了詢價書,最後是采用伯克利電子出版社(bepress)的digital commons。我到中央華盛頓大學後,竭力推薦bepress的digital commons,圖書館一直沿用到現在。所以新加坡的工作給我開拓了視野和積累了經驗,為我兩年後回美國奠定了基礎。否則我再怎麽會吹牛皮,但要從新加坡回美國那可不是一點點的難度,況且我當時也不是美國公民,更何況中央華盛頓大學直接給了我副教授頭銜。

我剛到新加坡不久,我的下屬就提出辭職要去另一個公司,因此我還必須馬上招聘一位係統專家。我和圖書館其他館員合作,成功地招聘了一位從中國去的係統專家,他當時在新加坡一家圖書館數據庫的的供應商工作。把他招聘來以後,在我的鼓勵下,他又去南洋理工大學讀了圖書館碩士學位,後來成為新加坡理工大學(新加坡第四所國立大學,新加坡政府和麻省理工合作的學校)的圖書館員,現在在Ex Libris新加坡分公司工作,所以又讓我積累了招聘經驗。

在新加坡管理大學期間,我還有機會參與圖書館的信息素養教學。我們的素養課一般由一位學科館員講課,另一個館員(不一定學科館員,我那時是係統館員)幫助做輔導,輔導學生如何使用係統查找資源。我通過觀摩和參與輔導,獲得了第一手經驗。這給我後來在中央華盛頓大學擔任館員也帶來了很大的自信。因為在中央華盛頓大學,圖書館員有faculty status,所以我們館員必須教學如教信息素養課,提供參考谘詢服務,做學科聯絡人,和做研究發表期刊文章。




更多我的博客文章>>>
    請您先登陸,再發跟帖!