金盆洗手
—金童玉女的MBA++八堂課
保密協議
東經103"51'，北緯1"18'，這是新加坡加東私人住宅區的地理坐標。 一條老街上散落著各種風格獨特的別墅。 雖然模樣千差萬別，但由於彼此之間的距離適中，整個區域並沒有絲毫的不協調感。
今天是一個陽光明媚的星期六下午。 一棟獨立別墅的院子裏，映入眼簾的是一扇鐵花形狀的大鐵門。 透過大門，映入眼簾的是一個寬敞漂亮的院落。 院落布局精致如園。 庭院深處是一棟漂亮的三層別墅。 幾根羅馬柱雖然不符合純羅馬風格，但十分顯眼，給人一種優雅和諧的感覺。 這座建築不僅氣勢磅礴，而且幽默俏皮，堪稱獨一無二的建築傑作。
門前停著一輛送貨摩托。 年輕的送貨員男子按下了門鈴，年輕的女傭通過門鈴攝像頭詢問後打開了小門。 一隻敏捷、健康、毛茸茸的金毛獵犬歡快地跑下涼亭的台階迎接送貨員，它的喜悅似乎溢滿了院子的每一個角落。 送貨員被狗嚇了一跳，但另一個女傭告訴他，狗是不咬人的，金毛隻是一種迎接來客的“儀式”。
送貨員走後，金毛以45度角度悠悠然地爬在地上，以背對著在約二十米左右長的遊泳池裏自由自在遊來遊去的男主人亨利先生，仿佛滿臉不屑地寫著＂子非魚焉知魚之樂乎”的問號。池邊八角亭裏的蘋果手機電話響了，原來是商業大亨波比打來的。
“你好，亨利，下午好，你在做什麽？“
“我在遊泳。 老大，有什麽需要幫忙的嗎？”
波比公司JKB集團的生意遍布東南亞及中國大陸及台灣，他在新加坡的總部和生產大樓以及他家族多間超級豪華別墅都是是亨利的公司鼎力設計的。
“亨利，我的秘書米雪兒昨天下午下班的時候給你發了一封郵件，希望你先簽保密協議，如果你有空的話，不知道你下午兩點有空來我們辦公室嗎？” 星期二下午來談談這個新的“特殊設計項目”？
高佻瀟灑利落的米雪兒，有著一張絕美的容顏，映入亨利的腦海。
“周二下午沒問題，老大好神秘,嗬嗬。”亨利回答道。
亨利的公司鼎力做過很多國家級的項目設計，在談項目之前和客戶簽訂保密協議是慣例，但是波比的公司JKB是民營企業集團，一般不需要簽訂保密協議-披露協議。
“哈哈，說來話長，等我們周二見麵的時候慢慢說吧。” 波比回答道。
特別設計任務
在繁華的都市中，一座雄偉的建築聳立在本傑明路的的中央。 這座60米高的建築聳入雲霄。 其外牆采用現代線性設計，由10000多平方米的玻璃幕牆組成，給人以寬敞明亮的感覺。
大廈位於主幹道上，距中央商務區僅數分鍾車程，方便快捷。 同時，其設計也體現了現代智能。 寬敞的U型空間，提供數十個停車位，在寸土寸金的新加坡盡顯奢華與品質。
作為JKB集團在新加坡的商務總部，這座大樓不僅是公司的招牌，更是一座集研發與工藝生產為一體的綜合性大樓。 其中，第一層的全自動化倉庫高達25米，盡顯現代科技的強大威力。
周二下午兩點，亨利準時到達了JKB集團總部。 波比的秘書米雪兒認識亨利多年，自從他們公司總部重建以來。 當米雪兒接待亨利時，她忍不住盯著他看，欣賞他迷人的男子氣概。 但與此同時，她內心感到害羞和緊張。 在她眼裏，亨利似乎是一個英俊、自信、優雅的紳士，但她隻是一個普通的女孩。 卻不知道亨利其實也很喜歡再見到這個漂亮幹練的女秘書。
在米雪兒帶著亨利來到寬大名叫“聖淘沙”的會議室後，JKB的老板波比也帶著一對陽光燦爛的的年輕人來到了會議室。 米歇爾也坐到後座上，仿佛也攤開了一本高級筆記本，準備記錄。
寒暄過後，波比開門見山地介紹道，
亨利，這是我的兒子貝克。 三年前畢業於美國哥倫比亞大學MBA。
坡比指著另一位小姐說，這是我的女兒蘇珊，她一年前從牛津大學MBA畢業。
然後坡比指著亨利，向他的兒子和女兒介紹道。 這一位就是江湖上的傳奇人物亨利博士。 他擁有日本博士學位和傳奇的職業生涯。他是新加坡著名的設計公司鼎力的老板，他們在非洲設計了全球最大的海水淡化廠和在新加坡設計了最大的垃圾焚燒發電廠等等，我們公司新的全球總部也是他公司的大手筆。亨利也是新移民中真正實現了財富自由的新貴之一。
“哪裏哪裏，波比老大比你過獎了。“
亨利一邊口裏寒暄應酬著波比的介紹，一邊和貝克、蘇珊交換了名片。 看著波比的兩個金童玉女，男孩帥氣氣質好，女孩清秀漂亮幹練，亨利忍不住暗自喝釆。
波比端起茶杯喝了一口茶，然後接著說道。
“亨利，我有一個要求，就單刀直入了。隨著年齡的增長，我準備金盆洗手，把事業傳下去。雖然我的兩個孩子都受過良好的教育，也有書本的智慧，但我覺得他們缺乏商業成功所必需的街頭智慧和企業家精神。”
“我想請你教我的兒子貝克和女兒蘇珊如何接手我的生意。他們在生意上缺乏經驗，缺乏成功所必需的直覺。我無法親自教他們，因為我們經常爭論，我是一個徹頭徹尾的商人，我取得了成功，但我不知道如何解釋我的方法。但是，我相信你能提供幫助。我希望你能教給他們一些商業理論，讓他們轉成為傑出的企業家。”
“什麽？波比，你在開玩笑嗎？我可沒本事教你的孩子做生意。”亨利被坡比的要求逗樂了。
“亨利，你是日本博士，有著傳奇般的事業。二十多年前，你白手起家來到新加坡，沒有背景，沒有同學，沒有朋友。現在，你有自己的—— 著名的設計谘詢公司，已經非常成功。海峽時報甚至采訪了您作為傑出的商業人物，您的商業方法既理論又實用，具有獨特的見解。”
“如果我的孩子們能從你這裏學到一些手藝，我就有信心把我的生意傳給他們。”
“關鍵是我們都是腳踏實地的人，沒有什麽高深的管理理論可以總結。你是日本名牌大學的博士，出過書，上過電視，還得到過第一財經的幫助你錄個紀錄片，哈哈。”
“具體來說，我們需要你專門設計一門課程，一個EMBA++課程，讓我的兩個孩子在你的指導下學習。我也會讓米雪兒陪他們上課以便一起分享公司的信息，讓你的課程設計更有針對性,更有效。“
波比轉而對兒子和女兒說：“你們對我來說同樣重要，我很難確定誰更適合接手我的事業。因此，我想使用由他設計的EMBA++課程。” 亨利先生，連同期末考試的成績，幫我在你們兩個之間做出選擇。”
但亨利還在考慮這種MBA的抽象理論怎樣決定勝負的時候波比開始講了。
亨利，我在越南有一個新的工廠設計好了，好幾份投標書也收到了。你可以用這個選標的方法來，來確定誰學你的課程學得比較好，誰掌握了真正經商原理選出一個又便宜，又有把握的承包商來幫我們建這個工廠。這算是考題之一。
考題之二：我們公司作為一EPC承包商剛在馬來西亞拿了一個很大的工程，我想在這兩個孩子學完你的課程之後，讓他們提出他們的看法，看看我們怎樣來執行這個項目。
最後希望咱們簽定合同以後，在三個星期拿出MBA++課程方案，然後用七個星期教授完這個特別課程。同時也對這兩個考題做出答案。
“哇，波比，你太牛了！你這是一箭雙雕呀！選擇接班人的燙手山芋問題交給我這個外人，讓我為你扛鍋。另外一方麵你又非常體麵的榨幹了我幾十年的工程管理經驗，嗬嗬，不過最近實在是太忙了，沒時間幫你處理這件事。
波比嘴角微微上揚，回應道：
“這兩件事合在一起辦，對於一個大學教授，或者一個工程管理專家來說，確實是做不到的。但是，我知道你有能力做到，你真的必須做到。”
“聽起來不錯，但我最近真的很忙，我需要時間考慮一下，因為我不是教授，我得考慮如何才能最好地幫助你的孩子。”
波比微微點頭，對亨利說道：
“那我們一起出去喝杯咖啡，回來給我一個答複。”
會議室裏的其他人都起身告辭，亨利卻還坐在椅子上，似乎在想著什麽。
米雪兒走到他身邊，想要安慰他，卻又不知道該說什麽。 她知道亨利從來不會輕易答應別人的要求，因為他的時間很寶貴，工作也很忙。
最後，亨利抬起頭，露出了笑容。
“好，我保證。”
米雪兒驚訝的問道：
“你同意了？”
仔細聽了波比的介紹，亨利發現波比的公司很有潛力，而且他的孩子也很聰明，但缺乏實踐經驗。 於是，他決定幫助他們。
片刻後，波比三人回到了會議室。
“波比先生，我同意幫助您的孩子，我會設計一些課程，教給他們商業理論和實踐技能。我們可以安排一些會議和工作坊，幫助他們更好地理解和應用這些知識。但是，我需要您的孩子完全參與這個過程，否則我幫不了他們。”
波比看到亨利點頭，鬆了一口氣，對他的孩子們說：“你們可以跟著亨利先生學習了，不過要認真學哦，這可是選接班人的關鍵呢。”
亨利微笑著說：“波比先生，你放心，我會認真備課的。至於價格，我先輸入一個數字。”
他在電腦上輸入了一個數字，然後將其顯示在了大屏幕上。波比看到數字後，思考了片刻，然後輸入了另一個數字。
兩個數字出現在大屏幕上，波比微笑著說：“這個價格還是不錯的，我覺得我們可以簽約了。”
亨利點了點頭，表示同意，然後起身告辭。
三個星期後，亨利開始了他的EMBA++課程。他利用自己的豐富經驗和知識，設計了一套非常實用、高效的課程，讓貝克和蘇珊受益匪淺。
在JKB集團的名為“榴蓮歌劇院”的會議室，亨利拉開了EMBA++課程的帷幕。
第一課：謙虛向高手學習
全球頂尖頭腦的謙虛
當亨利先生的PPT在大屏幕上展示英國自然雜誌《自然》2022年的一月的封麵時，出現了一些蝙蝠的圖案。
貝克、蘇珊和米歇爾三個在學生席上聚精會神地聽著EMBA++課的年輕人，則滿頭霧水一臉懵逼。
亨利說道：
“去年12月，我去日本東京舊地重遊，趁機會見了我當年在日本留學生時代的同學的浩同學，在大學讀的是與我相同的力學課程。 但是他的學術成就讓我等留學生的同學望塵莫及。
他是日本第一位中國新移民的終身教授。 2021年單一年就帶領博士生9餘人獲得博士。2022 年，他在英國《自然》雜誌上發表了一篇論文。 這篇論文是關於蝙蝠飛行某些方麵的仿生學研究問題。當然，你們知道，英國《自然》是學術界的骨灰級頂尖學術雜誌。要想在上麵發表文章，難於上青天上，雖然還要自己掏腰包。
去年當我們一起去日本湘根泡溫泉時，他和我分享說。 哪怕我們能達到英國《自然》雜誌上發表的最新科研水平。但與自然和造物主相比。我們還是相差太遠。
例如，我們人類的頂尖頭腦們可以研究仿生飛機。 與上帝直接賜予的昆蟲飛行相比，我們的水平簡直太遙遠了。 任何昆蟲吃兩粒玉米最多可以飛行 1 公裏。 能量的轉化，這種飛行器是如何形成的，至今成謎？ 我們一流的研究仍然隻是了解這些昆蟲飛行的部分機製。 我們離昆蟲是怎麽形成的還很遠，所以這件事也解釋了為什麽像牛頓這樣一流的科學家老了之後還要改信上帝。一句話，在科學界，不管你多聰明都還必須要謙虛才行。萬事萬物，總有人天外有人天外有天。”
在講述了一位頂尖一流科學家的謙虛的故事後，亨利的PPT幻燈片連續放出10層現代工業園區配上現代音樂的連續幻燈片。 除了地下停車場外，還有寬敞的停車場，綠樹成蔭。 一角有一個玻璃外牆的體育館，公園前麵還有咖啡廳和幼兒園等，非常環保，也很為員工著想。
F集團謙虛發大財
亨利介紹說，F集團的老板當年在建設產業園時非常謙虛，虛心請教了包括亨利在內的專業人士，他們提出了一些非常實用的建議，盡可能降低成本。 比如一個工業園區的地址本來應該登記在一條小路上，但是卻在一條非常優雅的大道上建了一個小出口，這樣就把注冊地址變成了優雅地址。 雖然實際整車進口不在那個地方。 產業園的地名非常優雅，為這片地產帶來了巨大的附加值。 建設成本也遠低於市場水平，整個5萬平方米的建築麵積僅花費了5000萬左右的建設成本。 兩年後，工業園以2億新元的價格易手，可謂是賺大了。 當然易手的同時，F集又簽下租令合同15年。當時，該集團的價值達到超過25億新元。
F集團驕傲敗走獅城
一年後，F集團贏得了價值 8 億新元的 EPC 合同。 這樣的好事，著實令人咋舌。 雖然亨利的谘詢公司是首席顧問，但是F集團的老大實在是太忙了，連見見首席顧問的時間都沒有。 他們也犯了經驗主義的錯誤，認為以前建造較小廠房的經驗就可以成功地應用到這座高難度廠房的建設中。 他直接在市場上招兵買馬。 希望組合一個雜牌軍一起就可以攻克這個艱巨的任務。 為了實現自動化，他們投資了數百萬美元購買了一台較小的鋼材切割機。 不過，為了適應這種“小”機，他們不惜將一個大件改裝成四個小件，簡直就是削足適靴。 這種方法簡直費時費力。三年後F集團清盤了。一個大企業失敗的真實原因有很多，一般不會為為外人所知。但缺乏謙遜絕對是重要原因之一。
虛心使人進步，驕傲使人落後這樣的大道理，紙上得來終覺淺。但是亨利給出如此震耳欲聾的例子還是讓貝克、蘇珊和米雪兒三位學員深深震撼了！
善解人意的米雪兒安排了咖啡時光，按照眾人的喜好卡布奇諾和納鐵等咖啡都送來會議室。以緩解大家的壓力。
第二課：不盲目聽從權威指示
醫生，刀下留人
亨利喝完咖啡後，將當地一家高端醫院的照片投影在大屏幕上。屏幕上顯示著大字標題“ 醫生，刀下留人！”，隨著他磁性的男中音聲音的響起，一篇有趣的文章逐漸展現在屏幕上。貝克和蘇珊和米雪兒也開始適應亨利先生這種富有創意的講課方式，充滿興趣地聽著。
中年人不怕天不怕地，唯獨怕體檢醫生的一通電話。幾年前，我在新加坡一家高檔醫院做完體檢後，該醫院的醫生突然約我商談我的體檢報告。我心中雖忐忑不安，但也有幾分荊軻刺秦王的勇氣，按約前往醫院見麵醫生。
“根據您的尿樣檢測結果，您的紅血細胞指標已經高出正常值的好幾倍，達到了極其危險的水平，需要立即進行進一步的檢查！”醫生麵無表情地說道。
“那麽要怎麽檢查呢？”我問道。
“我們會使用最先進的最小直徑軟管偵測器將其放進您的體內，拍攝並采集最精確的數據以進行進一步分析。”醫生答道。
“對不起，醫生，您說的體內是指哪裏？”我問道。
“是從您的小便出口，我們需要打麻藥，輕輕地將軟管塞進去。不用擔心，不太疼，休息一兩天就能恢複。”醫生解釋道。
“那麽會有什麽副作用嗎？”我再次詢問。
“隻需要短期內不要進行任何劇烈運動，走路時也不要過於急躁，輕柔地走路就可以了。當然，在短期內不要進行性生活。”醫生告誡道。
“我的天，這簡直是宮刑！”我驚呼道。
但是，經過訓練有素的大腦思考後，我覺得有些不對勁。我平時精力充沛，怎麽會一下子紅血細胞過高到要命的地步呢？中間一定有哪個環節出了問題。
所謂尿樣檢測結果也是本人擠在管子裏，溫溫地交去櫃台，被護士貼上姓名，然後被誰送去實驗室，東成西就經過N個環節，最後被打印在體檢報告上而已。紅血球細胞過高可能是事實，但是，這是不是本君的尿樣就很難說了。
“醫生，我可不可以重新取樣？”我請求道。
“不行，情況非常緊急，走一般程序可能會耽誤您的病情。”醫生拒絕了我的請求
＂醫生，刀下留人呀，這可關係到我的玉樹臨風的大事呀，無論如何想想其他辦法吧！＂
聽到這裏米雪兒俊俏臉上露出羞澀的笑容。
＂嗯…，如果你堅持這樣，那麽我需要您連續兩天48個小時的尿樣，您必須連續48個小時戴著導尿管取樣，然後交給我們化驗。＂
兩天後，滿滿的N升的尿樣送給了醫院，成功地重新進行了檢測，結果顯示健康狀況並沒有問題。這個故事告訴我們，不要盲從權威，要自己動腦好好思考再做出決定。最了解你自己的人，永遠是你自己。
鑲嵌在半空中亞克力板泳池底板
一幅高大上的新加坡知名醫院照片在屏幕上漸漸消失，取而代之的是一張工地的照片，展現了一個大圓形透明玻璃板，綠色的顏色在其中流淌。透過這玻璃，建築工人行色匆匆地在高樓棱角分明的背景下來回穿梭。同時，一個高雅精致的酒店的3D效果圖放置在圖片的右上角，如同點綴其中的一顆明珠。
亨利侃侃而談，回憶起去年夏天的那一天，兩位不速之客突然闖進了他的辦公室。他們是當地一家專門製作亞克力板的公司，曾參與新加坡海族館、動物園水族館以及聖淘沙海底水下賓館的建設，但最近，他們遭遇到了一個巨大的挑戰。一座新建賓館在烏節林蔭道上正在興建，而遊泳池底板需要使用一塊直徑6米的亞克力板。雖然公司已經雇傭了專業工程師進行規劃和呈報，但最終仍被當局拒絕，因為歐洲設計規範中並沒有明確規定如何設計這種亞克力構件，因此需要專家提供有力的證明和論證，否則將無法獲得批準。
順便提一下，自2015年起，新加坡的工程設計規範已經“脫英入歐”，不再采用英國規範，而是采用歐洲規範，這讓新加坡成為了為數不多的歐盟以外的國家。
雖然公司已經被當局拒絕，但亨利憑借著嚴謹的邏輯思維和理論計算的證明，以及一比一的實地實驗檢驗，最終說服了當局，並成功獲得了批準。如今，這個亞克力板已經完美地嵌入遊泳池的底部，宛如一顆璀璨的明珠鑲嵌在半空中，展現著無盡的光芒。
第三課：避免慣性思維
漸漸消失在視野中的圓形亞克曆玻璃板賓館工地，顯得有些遙遠。大屏幕上投射著英國王室成員梅根出演的電視劇《精裝律師》的畫麵，兩位帥氣的律師和梅根飾演的助理律師在劇中默契配合，令人心曠神怡。三位年輕聽眾微笑著，似乎並不知道亨利將會講些什麽。
《精裝律師》” 即使人家用槍指著你，你不隻有舉手投降”
然而，亨利的講話卻引人深思。他告訴聽眾，《精裝律師》是一部非常出色的美國電視劇，他追看了無數集。其中，大律師哈維曾說過一句話，讓亨利印象深刻：“即使人家用槍指著你，你不隻有舉手投降的這一條路。”雖然這句話可能有些恐嚇人的意味，但它也是避免慣性思維的一種很好的例子。
幾年前，我們管理的一個大型項目的主要承包商突然破產了。按照慣例，我們的顧問公司應該把項目移交給新承包商，而我們隻需支付少量顧問費用的百分之八十。然而，我們並沒有堅持慣例，而是選擇了打破常規。我們聘請律師重新審視相關條例和合約，發現沒有終止服務的條款。最終，我們決定與新承包商重新談判，簽署新的合約，以保護自己的利益。這種決策也許並不是最簡單的，但它是我們為了更好的結果所做出的明智選擇。
“米雪兒，能否把燈光調暗一些呢？”亨利請求道，“接下來我將放一段視頻，講述一個打破常規思維的工程案例。”
米雪兒點亮了錄像，原央視正點播音員優美的笠姐朗讀著關於玻璃廠失火重建的故事。聽著端莊優雅的聲音，米雪兒臉上泛起一絲淡淡的曖昧微笑。
七天20萬新幣的創意設計
錄像中提到，2000年的一個夜晚，新加坡大士一道的日本企業旭科技影像（新）私人有限公司失火，整個廠房被燒毀。作為機器一響黃金萬兩的日資影像屏幕廠，怎樣選擇一家合適的結構顧問公司製定一個經濟、快速又安全的修複方案，是刻不容緩的頭等大事。
結構顧問公司的投標條件十分苛刻，報價書必須在兩天內呈遞給業主，並注明設計基本概念及估計的施工時間，保證設計能夠在七天內完成。在新加坡的日資企業SA工業的推薦下，鼎力顧問公司參加了這場角逐。
大多數工程顧問公司會想到兩個方案來處理這個案子。方案一是敲掉整個屋頂和樓板，重新修建。這需要8-10個月的時間和較高的造價。方案二則是逐件焊接和加強修複損壞的屋頂和杆件，換掉受損的混凝土樓板。這需要10-12個月的時間，但造價隻有方案一的70%。
如果隻是按照慣例，提出與競爭對手相似的設計理念和方案，那麽獲勝的必定是那些名聲響亮的對手或者是之前為該建築提供谘詢服務的公司。然而，鼎力公司必須通過出奇製勝來取勝，而其中關鍵在於深入理解客戶的需求——即快速和低成本的修複方案。
亨利熟讀金庸小說，突然想起了《神雕俠侶》中絕情幽穀的一個有趣情節：“楊過和公孫止交手兩次，一直在苦思陰陽倒亂刃法的奧秘所在……終於發現黑劍底子裏實際上是劍，而他所使的刀招隻是為了迷惑人眼。”
工字鋼的強度受到火災的影響降低了，但是舊的和新的工字鋼材料雖然強度不同，但是它們是可以混合使用的。
專業素質決定思維模式，亨利利用他對電腦結構軟件的深刻理解以及與生俱來的結構力學概念，打破慣性思維，獨辟蹊徑地提出了解決方案三。方案三采取了以下措施：由於房屋在火災後被燒毀，鋼屋頂框架的強度降低，因此增加多一層下鋼下弦來提高承載能力，用深度換取強度；為了減少重新現澆混凝土板的時間和勞動成本，利用快速的鋼構件支撐將板的跨度減半，以此提高承載能力。這兩個創意方案大大縮短了工期（僅需三個月），跳出了常規修複或打補丁的思維，符合快速、優質和節約的原則。
為什麽方案三是可行的呢？實際上，結構軟件的要點在於眾生平等，在模型分析中，它隻考慮各種構件的材料強度、幾何形狀和材料彈性係數來建立分析矩陣方程式。因此，混合使用不同強度的鋼材是完全被允許的。此外，任何板結構一旦跨度減半，則承載能力將增加四倍，這是力學上最基本的原理之一。
當業主需要尋找一家結構設計顧問公司時，鼎力公司以其創新的思維和出色的方案脫穎而出，成功中標。盡管當時亨利公司名不見經傳，但業主毫不猶豫地聘請了他們，並接受了高達市場雙倍的2%結構設計費的報價。與此同時，日本SA工業公司提供了1000萬新元的報價和三個月工期的承諾，獲得了該項目。
七天後，鼎力公司按照約定完成了創新的結構設計圖紙和計算書，並在一天內獲得了政府部門的批準。這樣，鼎力公司在短短的七天內就創造了20萬新幣的收入，展示了他們出色的創意設計和高效的工作能力。
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