Tesla 車禍後記

剛知道又有一個朋友買了Tesla,覺得或許我這篇曾經寫給朋友圈的信可以發在這裏,將我在去年Tesla車禍之後總結的一點注意事項告訴大家。以備大家的不時之需,也算是從所失中有所得。不過希望您們永遠都沒有機會用到。

 

第一,一定要知道車門上的手動按鈕在哪裏,因為一旦出車禍,為防起火,電車的電源可能會自動切斷,就無法用電動按鈕開門了。 

 

第二,可以上網買一個緊急碎玻璃的工具,且一定要放在最容易拿的地方,以防車門無法打開時擊碎玻璃逃生。據說玻璃的四個角是最脆弱的,可以從那裏砸碎玻璃(我未試過)。 

 

第三,如果你開門離開了車,千萬不要把門關上。因為你一旦把門關上,由於車很快會斷電,你就沒辦法再打開車門拿東西了。當然,如果門關上又要再開,可以用電池jump start. 隻是操作麻煩太多,特別是後車廂,建議有空看看YouTube上的視頻。

 

 第四,如果車需要拖走的話,一定要知道車是被拖去哪個地方了。很多時候拖車是由警察叫的,所以你需要問拖車的司機車將會被拖去的地方。如果可能的話,盡量將你的車拖往你熟悉的或者大一點的城市,以便後續的修理等事宜。

 

 第五,如果警察來的話,在做了相關的事宜問詢後,警察會給你一張卡,上麵應該有警察的警號,事故發生的時間,還有你這個事故的號碼,當你在保險公司報案的時候,你需要將此卡上的信息告訴保險公司。警察的報告一般是在10天左右可以出來。保險公司會據此報告認定責任方。

 

 第六,如果你是特斯拉的車的話,要確認sentry mode 和Dashcam是工作的,這樣特斯拉可以記錄你車周圍的一切活動,但這二個功能會費電。Dashcam這一功能幫助了我們的責任介定,否則,我們這次可能會被認定為責任方。 車禍發生後,在安全的情況下,將USB drive從glove box裏取出,這樣您可以在方便的時候查看細節,並提供給保險公司或警方。

 

第七,如果你是在美國,當你要開車去遠途的時候,那麽將你在AAA的會員變為premier member不失為一個好主意,這樣你就會有一次200英裏的free tow. 拖車的費用可不便宜。

 

 第八,多看後視鏡,注意換道的車!開車的時候不僅要自己不出錯,還要防止別人出錯。但即使這樣,也有防不勝防的時候!

 

感謝上帝的看顧,這次事故我們毫發無傷,但心理陰影還是有一點,一但看到有人超車,我就有點心跳加速,不過,時間是最好的良藥,相信不久後我會完全恢複如初!我們也感謝朋友們在知道我們出車禍後不停電話出謀畫策怎麽處理!特別讓人感動的是一個白人小夥:Andy,他看到了車禍發生,於是將他的車從前麵的岔路口開回,停在了高速的對麵再走過來,詢問我們還有人在車裏麵嗎?然後讓我們去他的車上等警察,並將他的夾克讓先生穿上,把一個小毯子讓我兒子披上。因為警察比想象的時間來得晚,他又將我們開到了附近的加油站,並又打電話給911,告訴他們讓警察在加油站來接我們。在我們整個相處的時間裏,他不停的勸慰非常緊張的我說:“最重要的是你們都安全,隻是一輛車而已!一切都會好的!”除Andy以外,還有反方向走的一家人也停下車,從遠處向我們喊道:是否還有人在車上?需要幫忙嗎?Andy告訴他們已經叫警察了, 就我們三個人。於是他們才又上路開走了。 

 

直到今天,我仍然對那個開皮卡造成此次事故的司機耿耿於懷,但此事故也讓我領略了人性的美好!Andy,還有那一家停車問候我們的人。他們停下自己的腳步伸出援助之手和關心的問候,這對於處於剛岀車禍頭腦一片混沌的我們,好似雪中送炭,讓人感動且溫暖。我相信:好人定能一生平安!由於這次事故,我也很欣慰的看到我家兒子長大了。他的冷靜,和人的交流以及動手能力讓我刮目相看。 車終於拖回家了。隻是從拖車上將車放下來都花費了近一個小時,因為車上電池已經很低了,所以電子操控的係統無法正常工作。這就高科技產品出故障後的麻煩。 

 

最後我想說的是車禍後的焦慮是正常的,申報保險後的處理時間也是無法掌控的,隻有耐心也隻能耐心!有事情需要與你的理培員溝通的時候,最好通過電郵這樣不僅有你訴求的記錄,同時也有時間的記錄。如果你隻能打電話聯絡理賠員,多數時候會是留言(理賠員應該會在48小時之內給你回話)。不過你的留言應該是有這些信息:1. Claim number,;2. 你的問題;3. 你的電話號碼(最好重複一次)及那個時間段回電話給你最好。理培員一般同時有很多案子,所以你盡量不要錯過他的電話。

 

經曆了此事故,更感人生無常!真的覺得應該珍惜自己所有的,享受擁有的!如聖經所說:若賺得全世界,賠上自己的生命,有什麽益處呢?人還能拿什麽換回自己的生命呢?感恩我們所得的!一切一定會更美好!




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