長榮航空鐵了心掙黑心錢,怎麽破

老婆回國,不知道怎麽就訂了長榮航空經台北中轉的往返機票。俺老大在米國呆傻了,事先沒做功課,結果老婆返程時北京機場受阻,無法出境,這才驚覺要什麽TMD的“大通證”,北京海關立即聯係了長榮上海總部,告知俺老婆無法登機。

啥也別說,俺們自己的責任,航空公司隻負責賣票,管你能不能登機!

於是俺老大緊急聯係長榮企圖退票,起碼能將台北至西雅圖以及米國國內的這兩段票退了,畢竟還有十幾至二十幾個小時的起飛時間,長榮很可能將這兩段票賣了。問題是TMD長榮這該死的電話永遠無法接通,有時明明有人,電話響幾聲就被故意掛斷。NND,半個多月過去了,電話打了無數次,從未接通過,這該死的長榮,狗X衙門,隻進不出, 昧了良心掙黑心錢,長榮是世界上最差的航空公司,沒有之一。
 
 

 

 

所有跟帖: 

你打的是國內的長榮辦公室,還是台灣的長絨辦公室?我打過國內長榮辦公室,那是2020年疫情斷航時打了很久但有人接態度很好, -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (36 bytes) () 10/19/2023 postreply 08:39:41

打通了國內電話,國外訂票人家沒轍,美國這邊電話又打不通,死循環 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 21:10:41

我剛剛打了一下800~695~1188說office closed叫你上網,@5:30A M,我不明白它的closed -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (84 bytes) () 10/20/2023 postreply 02:46:01

這種退票的限製是有問題的。你是網上自己買的吧?網上買的退票沒人管,網上又退不了。以後還是打電話買吧,貴不了多少 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:15:10

對,是網上買的 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 06:15:46

為什麽你不能為她們從美國打美國的長榮航空辦公室??? -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 08:42:32

俺老大講的就是在米國打米國長榮電話 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 21:12:06

我有次是乘美國的航班,也是退票。從國內撥打電話沒人接,我就直接打美國辦公室的電話,馬上有人接,那時正是美國時間早上4點 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (230 bytes) () 10/19/2023 postreply 08:54:34

從此以後隻要美聯/達美價格不是貴的離譜我都是直接從美國航空公司訂票或退票。你在國內下午3/4點打美國正好是早上,等都不等 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 09:02:11

美國國內這一段是阿拉斯加,電話一打就通,但退票得找長榮 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 21:19:39

看來你是在長榮出的票,所以別人管不了。如果是某中介旅行社出的票,那即使是長榮也管不了,你要找那個旅行社才行 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 03:04:32

為啥受阻,因為中國護照嗎? -北美平民2015- 給 北美平民2015 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 12:16:31

覺得你有些過了。要大通證的中國政府,不是長榮。你自己不做功課。就為了退機票那點錢在此破口大罵。你好像還挺委屈。 -天地孤舟- 給 天地孤舟 發送悄悄話 天地孤舟 的博客首頁 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 12:21:20

也許扣除改票費本來也退不了什麽錢。經濟損失的大部頭是要重新買票 -BaysideCPA- 給 BaysideCPA 發送悄悄話 (84 bytes) () 10/19/2023 postreply 18:46:42

俺罵長榮是因為客服太差,打電話沒人接或者直接掛斷 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 21:13:55

你用的是中國護照吧? -Helensburgh- 給 Helensburgh 發送悄悄話 (220 bytes) () 10/19/2023 postreply 13:40:42

說實話, 如果在人家網站上訂的票,人家網站都有提示的。如果你持中國護照會怎樣。。。 -cd2000- 給 cd2000 發送悄悄話 cd2000 的博客首頁 (81 bytes) () 10/19/2023 postreply 14:10:21

沒提示好嗎 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 21:08:37

不知所雲 -不遠的地方- 給 不遠的地方 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 19:44:01

好幾個朋友都有同樣經曆,這跟長榮沒關係,去找吳京 -longmarch- 給 longmarch 發送悄悄話 longmarch 的博客首頁 (60 bytes) () 10/19/2023 postreply 20:35:40

大通證是什麽意思? -東西風- 給 東西風 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/19/2023 postreply 21:59:36

大通證是“大陸到台灣通行證”的簡稱,沒有大通證的中國公民從大陸到台灣不能直飛(隻有幾個城市例外),比如從鄭州到台北就不行 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:12:26

必須鄭州先飛香港或漢城或日本諸如此類,再從那兒飛台北。總之這是大陸政府不知什麽原因故意設了一道門檻,毫無必要 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:14:38

但是從台北飛到大陸城市卻不需要大通證。大通證隻對持中國護照有效,持外國護照無所謂,可以直飛 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:16:25

我覺得這位作者自己不做功課,一個勁讓長榮背鍋,品行實在是惡劣。我綠卡同事不能從大陸直飛台北,隻能走德國 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:09:00

對中國綠卡來說,去程美國國內到台北到國內,回程國內到台北再回美國,隻有國內到台灣需要大通證 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (153 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:20:44

對於退票來說,訂票的時候網站會問你要不要保護計劃,你航班改變的話怎麽辦,可不可以退,退credit還是現金等等。這些計劃 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (903 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:37:02

為了避免在退票等問題上產生糾葛,這裏有個建議,買票的時候,盡量到 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (861 bytes) () 10/20/2023 postreply 06:01:44

劃重點,無法聯係客服,電話是永遠打不通 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 06:25:12

你啊,打不通電話的情況多呢,隻是你JJWW的由頭,其實所有的問題都是你不知道大通證帶來的,別強辯了 -德州土老冒- 給 德州土老冒 發送悄悄話 (321 bytes) () 10/20/2023 postreply 07:10:56

真搞笑,那個航空公司會讓你在登機前退票?不怪自己不做功課,不敢罵中國的愚蠢政策,來罵長榮 -Laren- 給 Laren 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 05:42:24

能不能退票不重要,退多少錢也不重要,重要的是無法聯係客服,這種航司還是倒閉了的好 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 06:22:13

我剛從中國探親回來,來回都是乘坐長榮航空。很好啊,沒有任何問題。食物也不錯。沒有抱怨。 -car88- 給 car88 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 07:40:02

護照皮的顏色很重要 -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 21:28:15

長榮航空的電話都在其網站上,打電話的時間也寫得很清楚。我就按照時間打過電話,立刻就有人接電話。 -car88- 給 car88 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 07:45:19

可打電話的時間都在晚上以後,這是由於他們的飛機都在晚上和夜裏起飛。如果在白天打電話當然就沒人啦。 -car88- 給 car88 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 07:51:55

那你來告訴我,電話響幾聲就變成忙音,是有人還是無人? -laolaoyu1- 給 laolaoyu1 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 21:26:35

你肯定能退票嗎?一般訂票之內24小時可以退除非你有旅行保險,像你這種情況保險都不知道cover不 -smeagolrocks- 給 smeagolrocks 發送悄悄話 smeagolrocks 的博客首頁 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 08:23:10

長榮比美國加拿大所有的航空公司都好 -兩眼墨黑- 給 兩眼墨黑 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 08:43:21

俺也是剛回來,長榮。如上麵留言:從台北飛到大陸城市卻不需要大通證。大通證隻對持中國護照有效,持外國護照無所謂,可以直飛。 -hongshankou- 給 hongshankou 發送悄悄話 hongshankou 的博客首頁 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 10:09:33

放一段長榮飛機Boarding時和降落時用的音樂。 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (291 bytes) () 10/20/2023 postreply 19:04:45

這是台灣音樂家李泰祥根據台灣民謠《雨夜花》改編的交響樂。將一首悲喪的歌改成了充滿了深情,有種遊子回家一言難盡的感覺 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 10/20/2023 postreply 19:13:13

這是美聯航用的音樂《Rhapsody in Blue》藍色狂想曲,美國音樂家戈什溫作曲,美聯航改編 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (279 bytes) () 10/20/2023 postreply 19:23:57

這是東方航空飛機起降音樂,沒啥感覺 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (279 bytes) () 10/20/2023 postreply 19:29:22

自己的錯賴航空公司?素質差 -Parkbrooke- 給 Parkbrooke 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/22/2023 postreply 10:06:00

長容網站說了,持大陸護照經台要有那啥通行證。 -新遊客- 給 新遊客 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/22/2023 postreply 16:43:00

嗬嗬,華人世界盡人皆知,拿綠卡的走香港或者韓國,拿護照的走台灣,這是常識,換那家航空公司都一樣。學到了就是賺到了, -吃素的狼- 給 吃素的狼 發送悄悄話 (108 bytes) () 10/24/2023 postreply 13:37:20

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