馬克談天下(333) 亞馬遜賬號被盜遭遇

最近報紙報道了美國出現的華人圈的”殺豬盤“，作案手法和東南亞柬埔寨和菲律賓的非常相似，也都是先假裝偶遇（網上），然後不斷交流，最後是編造故事，直到騙到錢財（或是被識破）。

但是最近我自己的一個亞馬遜賬號被盜，前後花了不少時間去處理，這裏特別寫出來，讓大家都提高警惕。

今年大約6月份，我因為最近一年多用Amazon訂貨比較多，就開通了Amazon Prime，這以後因為不受金額的限製，加上送貨速度加快，幾乎每周都有買一次東西。

正因為這個原因，我也有點大意了，不是每次都認真檢查訂貨的EMAIL，直到有幾天，我突然發現一天有兩個到三個的AMAZON訂貨的EMAIL，我才又開始回頭去檢查，這才發現最近一個做星期，有超過10個不明來路的AMAZON訂單，金額一共大約480多美元。

我隻好趕快去聯係AMAZON客服，可惜，AMAZON的客服不太容易聯係上，我就先給CHASE信用卡客服（就是付款的信用卡）打電話谘詢，這個倒是一打就通，不過CHASE的客服也是打太極的高手，問了不少不關痛癢的問題，然後就沒有下文。

後來又給CHASE打通客服，重複了一遍，畢竟purchase charge是通過他們的信用卡，他們要求我從Amazon那邊證明這些charge是fraud，所以錢雖然是Chase需要退給我，但是證明這個是Amazon賬號盜用，才是第一步。

我隻好再去聯係Amazon客服，這次聯係上，Amazon估計是這方麵經驗豐富，首先就是查了我的賬號設置，發現沒有兩級驗證，就是說隻要有密碼就可以一路暢通，這個太危險了，我已經改好了密碼，但是沒有兩級驗證，這個就是個大漏洞。

把兩級驗證設置好，在讓Amazon檢查最近的Order，發現有兩個星期，大約12個order都是fraud order，這個很容易證明，因為幾乎所有的order都是寄給了其它地址，而我的個人order都是寄到我家固定的地址。不過這個盜取賬號的人也還是很狡猾。

第一，他把幾個低金額的order寄到我家，製造沒有盜用的假象

第二，他的所有order都直接放到了archive，讓我經常檢查order時也沒有察覺

經過幾番折騰，終於在打了三個電話後，Amazon確認了這些order，提供了證明，Chase倒也是很痛快，不到三天就把款項退回來。

這次的亞馬遜賬號被盜遭遇，讓我大大地加強了防範意識，立即改了很多的不同賬號的密碼，一些重要的賬號，都開通了兩級驗證，通過手機短信的驗證，才能最後登入賬號。

至於發現賬號被盜也不要慌，一般隻要是能及時發現，證明了不是自己的order，都會在一到兩周要回來款項。

提高保護意識，經常更改密碼，設置兩級驗證，這些都可以幫我們避免很多的類似風險。

 

所有跟帖： 

• 這種有地址的應該很好查。就是不知道警察會不會管。 -GuoLuke2- ♂ (0 bytes) () 10/24/2022 postreply 13:40:27

• 因為是小金額，估計警察都不會管 -markyang- ♂ (0 bytes) () 10/24/2022 postreply 19:56:42

• 你可能是在公共的咖啡館餐館商場用了人家的免費wi-fi服務，那個很容易被人盜用你的機器裏的所有數據。我朋友有一次用了咖啡 -lurenjia2014- ♀ (259 bytes) () 10/25/2022 postreply 06:52:22