BB有他的特點，保密性和可管理性是其他iPhone，Andorid, WP等競爭者不具備的，但也是由於這點，用戶基本限於要求保密性高的政府和高端商業用戶。所以，BB在這些細分市場上還有市場。
其實BB早期的主要優點是能收發email，其他手機不行。但自從3G和智能手機出現（當時還沒有iPhone），收發email已經是很容易的事，BB的優勢就開始失去了。iPhone的出現，徹底改變了軟件和手機的市場生態，iPhone用App Store吸引開發者和Apple共享軟件銷售利潤，使iPhone的用戶群和開發群迅速擴大，而BB在這個方麵沒有什麽吸引人的地方。
即使是BB驕傲的保密性和可管理性，也不是不能在iPhone，Andorid，WP上實現的。
