北美有博士學位的僱員工作熱情愈高,60歲以上員工對工作最熱情,高中以下學歷的工作熱情最低
最新市場調查發現，學歷愈高的僱員，工作熱情愈高，但同時承受的壓力亦愈大，並且麵對平衡工作與家庭生活感覺有挑戰。
GfK Research Dynamics研究機構在其最新公布的「2011僱員工作熱情基準調查」(Employee Engagement Benchmark 2011 Survey)報告中指出，在北美，擁有博士學位(PhD)的僱員對工作的熱情最高，其中有38％表示有巨大熱情，而那些具有高中以下學歷的僱員表現出的熱情最低，其中隻有5％表示對工作有高度熱情。
學歷低僱員工作熱情亦較低
同時，擁有博士學位的僱員，包括公司高度依賴的「知識」及「創新」工作者，他們對於工作穩定性的擔憂亦最高(30％)，工作壓力最大(29％)，並且對於在生活與工作間尋找平衡點感到有挑戰(33％)。此外，還有30％的人經常為長時間工作感到壓力與擔憂。
在擁有碩士學歷的僱員中，亦展現相似趨勢，隻是他們對工作壓力更大(33％)，不過平衡工作與家庭生活方麵相對更好些，有25％的人感到有困難。
GfK僱員研究部主管巴蘭特(Annie Balant)表示，更高的教育程度可能在職場更吃香，但是他們感受到的工作壓力亦愈大，因此僱主必須認識到，他們的成功與留住這些僱員及他們的才能息息相關。
在經濟衰退期間，僱員不太可能換工作，而僱主亦傾向於減少員工培訓及其他關注員工的開支。然而，隨?衰退的結束，工作流動性開始增加，公司就容易丟失對公司失去熱情但身負才能的僱員。
巴蘭特指出，目前經濟發展正在加強，這意味更多工作機會，尤其是受過良好培訓的員工，公司注重關心員工，能夠降低有知識的僱員見到更好機會就跳槽的傾向。
60歲以上員工對工作最熱情
此外，調查還發現，僱員的年齡和職業對工作熱情的程度亦有很大影響，隨?年齡的增長，對工作會更熱情。60歲及以上的員工對工作最熱情(35％表示高度熱情)，而在18到29歲的員工中，隻有20％表示熱情。
GfK的這份調查是對全球29個國家的逾3萬名員工進行調查，其中在2月16日至3月31日之間，對2,000名18歲及以上的員工進行訪問，再將數據根據年齡、行業、及性別等進行分析。
