俺的iPhone 16 Pro Max 蘋果手機先是不能接聽電話了,送蘋果店一查,原來是硬件邏輯板(logic board)壞了,這是手機的大腦和心髒,負責所有計算、存儲和通信功能。好在還在保修期內,蘋果店幫俺出了500多美元定了個新的邏輯板來更換。修好後正常工作了兩天,突然手機不能充電了,又趕緊拿去蘋果店去查毛病,判斷可能是邏輯板又壞了,但他們有點心存僥幸,看是不是有軟件故障造成的原因,於是說trouble shooting一下,但沒電咋辦,正常的線充電不行,那就看無線充電行不?結果無線充電也沒有反應,這不無事找事,又找出來新毛病,無線充電功能也壞了(俺從來沒用過無線充電),於是又臨時增加一項更換,要把手機的後玻璃板也換掉,價格100多美元,加上重新更換邏輯板,第二次修理總共是700多美元。這兩次加起來蘋果店替俺付的總費用達到了1200多美元,比俺新買的手機費用都貴了。
手機硬件壞的概率本來就小,接連兩次壞同一部件,那概率肯定是小之又小。第二次拿到修理後的手機後,還是同樣的告別語,要是再有什麽壞了,歡迎隨時拿來。
每次修好後都要重新與電話公司聯係重新建立data服務,因為每換一次邏輯板,就相當於變成一台新手機,手機序號和相關的其它序號都不一樣了。
好在蘋果專賣店離俺隻有5分鍾的車程,要是住在美國大農村的話,那跑一趟蘋果專賣店得多不方便。那天蘋果店技術員下午在第二次零件到貨後給俺打電話,問俺是今天把手機拿來修還是明天,俺說馬上來,俺就住在你店的後麵,那人聽了一笑,說好。