早上給UPS打電話。

來源: 4657238 於 2025-01-21 07:05:15 [] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (622 bytes)

機器問為什麽打電話，我說了。它說沒聽懂。我說能找個活人不？它說你得告訴我為什麽。我又說一遍。還是沒懂。我說本來也不是你能懂的，勞駕給我找個活人。它就不。就死循環了。最後我急了，別的都不說，就要求和人說話。折騰了6分鍾它放棄了，轉給了人。不到一分鍾解決了。

能打電話是因為我之前在網上就我的Order問同樣的問題，機器亂回答一氣完全驢唇不對馬嘴，最後給了我一個號碼讓我打電話。

有什麽辦法能快點和人說上話嗎？

所有跟帖： 

• 一直按0 -yddad- ♂ 給 yddad 發送悄悄話 yddad 的博客首頁 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:07:06

• 我以前幹過。後來很多公司按了零之後機器說不是可選項就給我電話掛斷了。今天我倒是沒試。 -4657238- ♀ 給 4657238 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:39:02

• 放棄AI妄想 -phobos- ♂ 給 phobos 發送悄悄話 phobos 的博客首頁 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:07:00

• 不知道這些公司是怎麽想的。這些機器明明就不行。它們知道的我在網上都能自己查到。 -4657238- ♀ 給 4657238 發送悄悄話 (26 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:29:20

• 一直說一句：說人話，反複說，直到他崩潰？ -米奇的廚房- ♂ 給 米奇的廚房 發送悄悄話 米奇的廚房 的博客首頁 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:07:25

• 這就是“AI”比人強大的地方，它沒有feeling不會崩潰 -成功的飛過- ♂ 給 成功的飛過 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:16:18

• 如果AI真的那麽和人一樣聰明，那麽它肯定會崩潰啊 -米奇的廚房- ♂ 給 米奇的廚房 發送悄悄話 米奇的廚房 的博客首頁 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:31:06

• 每個問題都回答Agent或Representative -lookforward- ♀ 給 lookforward 發送悄悄話 lookforward 的博客首頁 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:11:58

• 我最後就隻能這樣了。真耽誤功夫。 -4657238- ♀ 給 4657238 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:36:51

• 技術進步造成機會外移本土工作流失，從製造業到碼工到客服，結果就是顧客不滿資本獲利 -lookforward- ♀ 給 lookforward 發送悄悄話 lookforward 的博客首頁 (185 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:54:58

• 我challenge你們給Amazon打個電話還能跟真人說上話 -Bailey4321- ♀ 給 Bailey4321 發送悄悄話 (88 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:12:16

• 我現在不搭理他們了 -成功的飛過- ♂ 給 成功的飛過 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:15:02

• 現在有些公司的Chat服務比電話好，很快能輪上跟屏幕後的人類對話 -lookforward- ♀ 給 lookforward 發送悄悄話 lookforward 的博客首頁 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:15:55

• Amazon的chat把我直接引導回他們那個客服網頁。什麽都有就是沒有電話號碼。死亡循環 -Bailey4321- ♀ 給 Bailey4321 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:17:05

• 我就是先chat的。 -4657238- ♀ 給 4657238 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:25:32

• 這些chatbot都是企業AI的應用。大家對AI目前的能力，有浪漫的幻想。 -加州lalin- ♀ 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (142 bytes) () 01/21/2025 postreply 08:08:15

• 這是初級的conversational GPT, 在現有設定的conversaction範圍必須照他思路走, 否則就不行 -Nebrasky- ♂ 給 Nebrasky 發送悄悄話 (42 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:14:53

• 試想如果 AI 取代 Commercial Airline Pilot， AI pilot 跟塔台的 -TTFAN- ♂ 給 TTFAN 發送悄悄話 (191 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:16:15

• “塔台，塔台，請趕快離開，你擋住我降落的路了”。”請你改道，必須改道“。”你必須離開，我馬上要降落“。。。 -成功的飛過- ♂ 給 成功的飛過 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:17:55

• LOL -TTFAN- ♂ 給 TTFAN 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:19:22

• 哈哈 -小鬆鬆- ♀ 給 小鬆鬆 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:27:06

• 唉 -Bailey4321- ♀ 給 Bailey4321 發送悄悄話 (96 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:31:28

• 就是這個感覺。是artificial. 完全沒有intelligence. 還死擰。 -4657238- ♀ 給 4657238 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:34:53

• 沒有人擰得過它，LOL -成功的飛過- ♂ 給 成功的飛過 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 07:39:59

• 你說：customer service -烹小閑- ♀ 給 烹小閑 發送悄悄話 烹小閑 的博客首頁 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 08:49:52

• 現在打個電話得餘留一小時時間，還不能抱有幻想。 -早春二月- ♀ 給 早春二月 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/21/2025 postreply 08:51:13

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