現在boa financial center的服務差遠了。網上的還可以。

本帖於 2024-10-30 19:50:44 時間, 由普通用戶 資深海豚 編輯

上周應know your customer部門的要求去銀行更新信息,沒預約。以前沒預約有空位也給辦的,這次窗口的女的一口一個“we cannot do nothing”,硬是不讓辦。我說那不是有空的嗎,為什麽不讓?說就是不行。以前的服務非常好,所以才在它家開了個人賬號和商業賬號。

我回來給銀行那個部門打電話,對方說是因為遲滯,我自己之前在網上更新的信息才沒進入係統,所以我不用再去銀行了。我順口說剛才在銀行特別不爽,對方說請你一定告訴我們是在哪,是誰。就這樣,我投訴了那位,不知道她名字,隻知道長相和大概年齡。

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