我去哪裏file complain？

最近我的車run out of battery，剛好那天dealer關門了，就去autozone換了個新電池，兩天後電池又沒了，我去autozone要求再換一個，他們不願意非說是我的車有問題。

我把車送dealer test了一遍，dealer說autozone的電池是壞的，dealer給我換了個他們的電池，而且給了我written document說那個電池是壞的，我拿著receipt和dealer的testing result去auto zone，結果他們不肯退，非要再給我換個他們的電池，我把autozone的電池留在店裏，回家叫credit card dispute the charges。

我想怎麽招我也得去哪兒file一個complain，省得autozone再拿我退給他們的電池去害下一個customer。

所有跟帖： 

• 嗯，這個也寫一下。 -katies- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:19:35

• BBB -蒙娜麗莎- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:09:47

• 就是BBB 網站上file嗎？ -katies- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:12:10

• 對，search你說的這一家 -蒙娜麗莎- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:18:12

• OK。 -katies- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:18:49

• Google也行，網站上有評分和評價 -一笑拉- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:22:06

• 會不會是車子alternator 壞了 -十塊糍飯糕- ♂ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:20:00

• dealer test過了，說沒問題。 -katies- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:22:35

• 這些人也不知道怎麽想的，車檢時是能知道電池還有多久壽命，無論是舊的還是壞的早晚能知道，就做一錘砸買賣？ -一笑拉- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:21:02

• 一開始他們不願意換，等我在dealer那換了個新的，他們又想再給我換一個，我要extra電池也沒用。 -katies- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:25:19

• 估計是拿錯了，，，欺騙顧客對店員沒啥好處，，， -南俠- ♂ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:22:50

• 有可能，但顧客既然指出來了，就refund好了，你好我好大家好，以後生意還有的做 -一笑拉- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:25:35

• 不是，我己經去過兩次了，他們給我充了電，我回家車放garage裏一夜，電又沒了。 -katies- ♀ (134 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:29:41

• 信用卡這塊很難，因為他們有 -kittencats- ♀ (133 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:27:48

• 我剛買了幾天，今天credit card很快把charge dispute了。 -katies- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:31:28

• 哦，你這是貨品，還好。服務最麻煩，扯不清。 -kittencats- ♀ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 16:43:27

• Autozone 一般服務不錯。但有些員工是充數的 碰到那些隻能跟 manager 死懇 -Giantfan- ♂ (0 bytes) () 02/26/2024 postreply 15:28:55