06年,我已經36了!
兒子在我肚子裏大概20來周,回國過完年從上海轉機回溫,各地乘客都是早班航班到了浦東乘中午的航班。
到了浦東機場,工作人員把我們“收集”好,告訴我們溫哥華天氣原因,航班延誤到晚上,然後把我們拉到郊外偏僻的酒店休息,吃飯。夥食很好,還有鮮嫩的小活蝦,那次是第一次吃到上海人的水芹炒肉絲,靈得唻,記憶深刻。
晚飯後又去了機場,又告知要延誤到深夜。就這樣一再改時間,理由就是天氣原因。
我們就找公共電話打回單位請假,得知溫哥華天氣晴朗。不是我們一家呀,其他人都做同一件事。
然後大家就火了,找櫃台的人理論,詢問真實原因,櫃台就是兩個女孩子,支支吾吾。
大約10點,候機廳來了很多很多的印度人,大家恍然大悟,是等印度過來的乘客。
部分國人骨子裏的歧視發作,“讓我們苦等竟然等的是這幫阿差”。然後,大家更火了,就鬧上了,讓東航高層出來道歉。傲慢的東航,當然不理這個訴求。
通知大家登機,除了印度人,大家不上。
其實,航班這麽延誤有客觀原因,因為這些轉機印度人並沒有中國簽證,這班航班當天12點之前必須離開浦東,如果飛機不飛,他們又有簽證問題。
東航就來了很多人開始做思想工作,其實就是分別化解乘客意誌讓大家登機。我們一幫“頑固分子”就死磕東航撒謊欺騙大家,讓高層給我們道歉。後來拿簽證的基本都上了飛機。
快12點時,飛機關艙門離開了,我們這群人的托運行李全部都拿下來。
大家(大概30多人,飛機是空客340)都在寂靜的浦東機場呆了一夜。第二天,機場開始熱鬧,大家精神頭又來了。也不知誰那麽有本事,找來橫幅寫上字,他們一幫人在機場內遊行。我是孕婦休息,LD參加了。
上海兩家主要媒體也得知此事,守在機場外等候采訪。
這事越演越熱,早上10點多東航一個副總終於來了(現在想想說不定是假的),給大家道歉,然後提出解決方案。
這天沒有東航浦東-溫哥華航班,加航還有幾個座位,坐這班離開,每人補500人民幣。坐UA到洛杉磯轉回溫哥華,每人補1000人民幣。留在上海等第二天東航航班的乘客每人補2000人民幣(吃宿自費)。
沒有美國簽證的坐加航走了,我倆走的洛杉磯轉。記得有一家香港人三個娃,一共5口,拿著10000準備去上海嗨皮一天再回。
回想這事,上海特性也很明顯。櫃台上海女孩子和櫃台主任男士對各地乘客有很固有的“上海優勢”,但是當矛盾激化到杠住時,他們又靈活轉彎,迅速解決問題。上海就是拎得清。