我家一親戚

80年代初到美國。7拐8拐認識了宋美齡。跟她的接觸發現她對服務人員非常寬厚。其實她自己很節儉,不亂花錢。這個親戚馬上明白了這個道理,不苛薄服務人員。實際這是在善待自己。

 

我海澱駕校學車時的同學,是昆侖飯店咖啡廳領班,他說修理討厭客人的最普遍方式就是往食品上吐口水。有一次一個找茬客人隻點了冰水,服務員端出來前,把梳子在水裏涮了涮。

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