(新聞:總領館舉辦新聞發布會 中國護照換發將全麵進入網上預約(圖))
2月份我去舊金山總領事館辦護照,被告知不預約不能辦。我問了一下周圍的,一半是第二次來的,第一次來沒預約被趕回去了;一半是第一次來的,沒預約,就回去了。
其實我去之前看了網站,護照申請辦法上麵寫了可以預約,沒說一定要預約。我知道一個朋友12月底剛辦了護照,還請教他了,他說當時他網上預約了,但是照片老是通不過,花了錢在國內讓人按標準做了照片,還是通不過。去到還得在總領館裏麵照像。他說預約是費事不討好。
我看被擋回去的人都乖乖走了,說怎麽不一起討個說法?大家說,能怎麽辦?我排隊到了,在窗口掏出手機,給工作人員看,上麵明明寫著“可預約”。工作人員說,別人都知道要預約,你怎麽不知道,你的理解有問題。其實到現在,舊金山領館的網站上的護照申請方法上寫的還是“可預約”。http:// www . chinaconsulatesf . org /chn/qianzhen/fzlxz/t1236568.htm
我不走,領事到窗口來了,說我有問題,別人都可以理解,我怎麽理解不了。我就跟他爭辯起來。後來讓我進去裏麵說,進去了,一個工作人員說,他們發了新聞,說“全麵實行預約”了。我說你發新聞有什麽用,不是人人都有功夫把所有新聞看一遍,急著要來辦護照的人,都看“申請方法”,為什麽不把申請方法這文件修改了?而且領事館大廳裏張貼的申請護照方法還是沒有說要預約。他說他無權更改文件。WTF,你有權發新聞,無權更改文件,為什麽不跟有權更改文件的人反映?
被我鬧了一通以後,他們把“全麵實行預約”的通知和“申請辦法”並排放在一起來。但是如果你點進“申請辦法”去看,還是可預約。
死活不給辦,隻好回家上網預約,隔了幾天再去。到了我一問,周圍的人90%都是第二次來的,第一次都碰了壁。隻有一個是第一次就預約了的,她說她的同學一月份剛碰了釘子,告訴她了。
一位大姐說,她住的地方離領館2個多小時,來一次就得請一整天假。這個月的收入少了10%。
說道預約時要上傳照片,總是通不過,大家都是試了好多次,浪費了不少時間。一個在校大學生說,他們同學流傳的方法是,就把網站上的樣板照片下載再上傳,就好了,反正那是沒用的。都是在到領館照相被賺一次錢。
我對領館死活不更改護照申請辦法裏麵的措辭,感到不可理解,一起排隊的一位大哥說,他們隻需向上頭負責,不用向P民負責。P民的麻煩、損失在他們眼裏啥也不是。