優勢在客戶手上，因為他們有錢而老板求的就是財，老板本可以用更科學公平的手段勘查事件的真實，但這例子象這家老板不會這麽做，因為不管

如果勞力市場緊張老板招不到人，他/她自然會設立較為公平的規則以留住員工。在所有的角色中員工是弱勢。


期待優質客戶是不現實的。