成品組裝的含義不隻是低工資
廣受歡迎的兩類高科技產品iPhone和iPad均是在中國深圳的
一家公司完成組裝,並以數百美元的零售價銷往全球的。每台
iPad在中國的人工成本低於10美元,不到每台iPad售價的2%,而
對於iPhone 而言,也僅有相當於批發價格 3.6%的成本花在中國
工人身上。其他錢則被總部位於德國、日本、韓國和美國的零
部件供應商賺去。韓國公司LG和三星(Samsung)生產顯示屏和
存儲芯片;蘋果公司保留產品設計、軟件開發和在美國的營銷
業務;而組裝公司則為台灣人所有。
中國工人隻能分到小部分價值的事實可能會令人產生組
裝不需要太複雜技術的印象。但事實並非如此。雖然亞洲的低
水平工資(尤其是半熟練工人的工資)具有一定吸引力,但對
於科技型企業而言,更大的挑戰卻在於涉及從數百家其他企業
采購零部件的全球供應鏈管理。這需要個人和集體同時滿足職
業技能、靈活性、效率和勤奮等因素的綜合素質,因此十分難
得。例如,蘋果的一位高管告訴《紐約時報》:“美國已經無
法提供我們所需的技術人員。”
回想一下在2007年中期發生的一起事件,當時蘋果在匆忙之
中重新設計了iPhone的屏幕玻璃。首批加強型防劃傷屏幕玻璃於半
夜抵達富士康工廠,工人也立即展開工作。之後,蘋果在三個月
內售出100萬部iPhone。在本次事件中,蘋果在15天內雇傭了8700
名專業工程師來監督最終參與iPhone組裝的20萬名流水線工人。
據蘋果內部估計,在美國完成如此浩大的工程將需花費9個月。