當初提出的“顧客就是上帝”的口號鬧的，現在人就想高人一頭，拿服務人員撒氣，不講尊重

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• 對同樣的話語，不同的文化就有不同的理解，導致不同的結果。所以不能照搬西方的東西。 -牛氣衝天- ♂ (0 bytes) () 01/17/2012 postreply 17:13:17

• 無論中西方，人的禮貌與接受教育程度，道德水準，社會環境有關，不能一概而論。 -牛氣衝天- ♂ (0 bytes) () 01/17/2012 postreply 18:15:07

• 同一句話（1）10個人可能有10種理解（2）東方和西方也可能理解不同。所以這兩方麵都可歸結，並不矛盾。 -牛氣衝天- ♂ (0 bytes) () 01/17/2012 postreply 18:39:54