我們快速地消耗著自己。等我們真正明白快慢、張弛、緊疏、得失、成敗、忙閑的人生之道時，可能一切都晚了。
中國人，趕時間。
最愛“快進”，狂點“刷新”。評論，要搶“沙發”。寄信，最好是特快專遞。拍照，最好是立等可取。坐車，最好是高速公路、高速鐵路、磁懸浮。坐飛機，最好是直航。做事，最好是名利雙收。創業，最好是一夜暴富。結婚，最好有現房現車。排隊，最好能插隊。
沒有時間感的中國人變成了最著急最不耐煩的地球人，“一萬年太久，隻爭朝夕”。
透視中國人的時間觀
誰按下生活快進鍵？
我們喜歡插隊。我們當一米黃線不存在。我們搶出租車。我們在交通燈變黃的時候加速衝過去。我們為了節省五分鍾去翻越馬路中間的欄杆。我們由親戚帶著走ＶＩＰ通道進去，因為排隊要半小時。我們在機場大鬧值班櫃台。我們在電話裏對著客服人員吼：“馬上給我搞定！馬上！”我們急急忙忙旅遊，急急忙忙拍照，急急忙忙離去。我們走後門。我們送錢。
我們很急。我們很不耐煩。
可是，我們同時又是世界上最耐心的人。我們以前排隊炒股，頭天晚上就排隊買認購證。現在我們排隊買房，提前三天就全家輪班開始排。我們喜歡買促銷減價貨，排一上午隊也在所不惜。人越多的餐廳，我們越喜歡，我們寧肯坐在門口塑料凳子上吃兩個小時的瓜子。我們就是感冒也要去掛專家號，提前一個月就開始排。現在，我們還喜歡排９個小時的隊去世博會看立體電影。
我們似乎又很有耐心。
這就是中國。傳統心態和現代境遇扭合在一起，我們焦躁不安卻又心安理得。
解決煩躁還是製造煩躁
中國人的時間觀，已經停不下來了。我們需要的是時刻看著鍾表，計劃自己的人生：一步到位、名利雙收、嫁入豪門、一夜暴富、３５歲退休……
《連線》曾經刊登過一篇文章《讓我們抓狂的３３件東西》，列舉了３３件現代生活中讓我們無法忍受最終崩潰的事物。
排在第一位的是航空旅行，作者對航空延誤和堵塞的憤怒之情溢於言表：“去年（２００７年）有超過１／４航班停在停機坪上，在夏季高峰時期，這個數字幾乎達到３０％。如果你在網上訂票的話，你也許可以選擇準點的航班。可是，現在還有誰不是在網上訂票的嗎？”
的確，在候機廳裏突然被告知必須繼續枯坐兩個小時，是非常讓人惱火的事情，更不要說那些在機艙裏連膝蓋都不能伸直的可憐人了。
此外，還有信用卡、顧客服務、醫療記錄、複印機、打印機、道路、電話會議……這些東西都被列入了“抓狂物件”。
等一下，難道這些東西發明出來不是為了讓人類生活得更便捷嗎？它們不是可以減少重複的勞動，從而使事情變得更簡單嗎？為什麽它們反而讓人們更加不耐煩了呢？
我們發明東西，顯然是為了更方便，是為了解決煩躁。比如，你再也不用抄寫文件５００份了，因為我們有了複印機。但是，高科技複印機的操作已經複雜到了辦公室裏沒幾個人能搞得懂的程度了。於是我們專門指定一個人來學習這門技術，可是他不在的時候，其他的人就完全抓狂了。甚至這個專門人才也抓狂了，他瘋狂地打了一通電話把複印機公司的人痛罵一通，最後另外一些專門人才上門來幫我們把墨盒換掉，把擠成折扇一樣的紙拉出來。
這就是這個高科技時代的偉大之處。我們發明了很多東西來試圖解決煩躁症，但實際上卻隻是發明了另外一些煩躁症。
不耐煩是社會心態
生活越現代化，煩躁情緒就越重。
這是時代加重的煩躁症，既然可以快，就決不能慢。有了比較，就有了煩躁。
但最重要的是，不公平。
你可以不在銀行裏排在第３３位。隻要你是ＶＩＰ，你就可以施施然地直接走到櫃台前，把那３２個可憐蟲拋在腦後。難道就不可以給非ＶＩＰ的人提供舒適的基本服務嗎？可以，我們的基本服務就是在鐵椅子上坐兩個小時。
你可以不在醫院裏看病排一上午掛一個號。隻要你認識醫院裏任何一個員工，從院長、主治醫生到行政人員，他們就可以直接帶你走到專家診斷室裏。難道就沒有普通人看病的便利嗎？有的，就這麽幾家醫院，你看哪兒人少你就去哪兒吧。
你可以不在春運排通宵隊買火車票——你可以去訂機票。難道就沒有底層人民承受得起的回家方式嗎？你可以不排隊買房，反正漲起來，你賣了也沒有住的地方。你可以不急著結婚，反正你還沒有買房。
人們的煩躁症，來自於社會結構的不穩定。因為你總在擔心，如果這個機會不抓住，你就被社會拋離了；如果你現在乖乖排隊，那麽就一定會有人插你的位。所以我們一定急躁，我們不顧規則——實際上也沒有什麽規則，抓到手的才是硬通貨，排隊等待的永遠都隻是願景。
而且，我們總覺得別人排的隊比我們的快。
ZT
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