一個個iPhone手機缺貨、要求補貨的電話和郵件傳遞到中國聯通運營終端的子公司聯通華盛，在好不容易旺銷之際，iPhone手機卻在全國大麵積斷貨，出現罕見的一機難求的局麵，這到底是怎麽造成的呢？本報記者調查後發現，這其中雖然聯通 iPhone套餐降價帶來銷量大增為主要因素，同時，蘋果公司對iPhone前景誤判，導致生產和供貨嚴重不足則是讓人吃驚的另一原因，反映了 iPhone在華銷售的曲折道路。
iPhone缺貨困境
“iPhone缺貨”，從4月下旬開始，這一信息在經銷商中開始傳出。5月3日，中國聯通北京朝陽路營業廳，對於這個問題，一位營業員說：“目前北京基本還能保證iPhone供貨，聽說外地很多營業廳缺貨，一般各地的旗艦營業廳裏肯定有貨。”
斜對麵的蘇寧電器朝陽八裏莊店一位賣手機的店員則說，目前聯通為保證自己的供應，對社會賣場限製供貨，很多地方的手機賣場已無法賣iPhone裸機，聯通主要保證合約套餐中的iPhone手機供貨。
而中國聯通運營終端的子公司聯通華盛的一份內部報告也如此描述：“5月初雖然iPhone呈現了良好的銷售勢頭，但渠道庫存異常緊張，尤其是16G產品缺貨，廣東、北京、江蘇、山東等銷售大省的庫存已經嚴重告急，目前的到貨隻能滿足銷售大省聯通自有渠道的部分需求。”
本報記者獲悉的這份報告還同時指出：“隨著五一後中國聯通新的資費政策開始執行，iPhone的絕對銷量與合約計劃銷量比之前都有了較大提升。5月絕對銷量環比增長近100%，5月合約計劃日均銷量比之前增長近140%。”
該報告同時向上級建議：一方麵盡量減少賣iPhone裸機，而主賣iPhone合約套餐（內含iPhone及聯通對用戶的購機補貼），另一方麵，向生產商通報銷售情況，積極申請貨源，以保證市場供應以及向渠道代理商供貨。預計iPhone缺貨情況過段時間將緩解，以滿足用戶和渠道代理商需求。
降價及水貨吸引力下降雙重效應
一款iPhone，曾令聯通一再回避銷量問題，但眼下卻顯示出賣得供不應求的局麵，這著實令人吃驚，其實，iPhone在華所有問題的始作俑者主要是價格和水貨。
中國聯通自去年10月開始銷售iPhone後，11月3日，在聯通的股東特別大會上，聯通總裁陸益民表示，在正式發布iPhone 3GS的4天時間裏，iPhone的銷量已經達到5000部。這一數字其實並不算高，韓國開始銷售iPhone比聯通晚，但開售一周內銷量達3萬部。
成也蕭何，敗也蕭何，導致消費者對iPhone既愛且恨，徘徊觀望的主要問題是價格，而現在 iPhone銷售火爆的原因也是價格。此前，中國聯通5月1日開始執行新的3G資費。與此同時，聯通版iPhone的合約計劃也將同時變更，最低檔月費由 126元降至96元，以預存話費方式參與的合約價格也下降千元左右，總體降價幅度達20%，用戶的進入門檻較大幅度下降。
本報記者的調查也顯示，目前iPhone水貨的吸引力大降，之前，網上報價16GB港版 5450元，32GB港版6350元，比正品行貨iPhone分別要低430元、640元，8GB版有大量美國貨，比聯通正品行貨低1000多元，但現在 iPhone 3GS 16G版本隻需要預存話費且承諾使用286套餐即可享受0元購機，即免費贈送iPhone手機，這比水貨還要劃算，因此先前被價格壓抑的用戶需求一下子釋放出來，導致聯通版供不應求。
另外，所有iPhone水貨都經過軟件改動，蘋果公司不給授權，不能升級，8G版比較容易 “越獄”升級，16G版和32G版很難升級，因此，水貨用戶主要集中於8G版，而8G版已逐漸顯得落伍，中高端用戶開始全麵向聯通版靠攏。
本周將緩解
在這兩種因素的促進下，尤其是iPhone降價的刺激下，iPhone銷售開始火爆。聯通原計劃五一之後iPhone銷售衝刺7萬部，實際上最後結果是，根本不用“衝刺”，而是各地斷貨的告急信如雪片般飛來，渠道庫存異常緊張。
但即便如此，iPhone也不應該供貨告急，本報記者獲悉的情況是，今年3 月，iPhone的供應商蘋果公司對聯通iPhone的銷售判斷不足，未予安排足夠的貨源供應，即便聯通iPhone降價，也未引起蘋果公司足夠重視。結果，如此熱銷局麵大大出乎蘋果公司的想象，但之前製定的生產計劃目前根本無法滿足貨源需求。
在這種情況下，據悉，蘋果公司已逐步調整了生產計劃，從本周開始對中國聯通的貨源供應逐漸增加。
“好東西不愁賣。”中國聯通一位高層曾如此堅定地對外說。但實際上，iPhone銷售曆經諸多曲折，“好東西也要講究物美價廉。”這是消費者的反應。
