在把服務器從中國內地轉移至香港一周後,美國IT巨頭穀歌公司的中文搜索引擎在本周三(3月31日)出現搜索服務大麵積中斷問題,穀歌公司起先承認由於自身技術問題導致此次中斷,但在幾小時後又轉而表示,此次搜索引擎故障的原因在於中國政府的“防火牆長城”。
在問題出現後,穀歌一度表示,這是公司最近對於其搜索軟件進行的一部分修改所致。因為穀歌最近在升級其搜索係統時,使用了含有字符rfa在內的字符串,而rfa又恰好是在中國被封鎖的自由亞洲電台(Radio Free Asia)縮寫,因此而使得中國的網絡審查誤將所有搜索結果都認為和rfa有關而屏蔽。
但在穀歌做出此解釋的三個多小時後,又改變了說法,表示此次搜索中斷問題的原因是中國政府的"防火牆長城"作出了某種改變,至於這是中國方麵出現的技術原因,還是計劃中的行動仍然無從得知。穀歌公司還補充表示,像此次出現的搜索服務中斷問題在過去一周中也已曾出現數次,但每次持續時間都不長。
根據法新社報道,穀歌一名發言人通過電子郵件的方式回應此事說,"這一定是'防火牆長城'發生改變造成的",他表示,"有趣的是,雖然(從問題發生以來到現在)公司還沒有作出任何改變措施,但現在穀歌在中國的搜索服務自己又恢複正常了。"穀歌公司表示,將繼續監測事情的發展,但目前看來"此問題似乎已經解決了"。
雖然在穀歌看來問題已經解決,但今天在中國網絡中盛傳一個《在穀歌中國中輸入'美少女戰士'將見證奇跡 》的帖子。截至發稿前,記者在Google.cn中輸入該關鍵詞後出現的結果是,"找不到和您的查詢 "美少女戰士" 相符的內容或信息""'美' '少女''戰士' 已被 Google 篩選掉,因為啟用了 Google 的安全搜索功能。"但單獨輸入這三項字詞卻沒有問題。迄今為止,穀歌方麵尚未對此作出解釋。
雖然穀歌希望其搜索引擎在中國的紛爭不會影響到該公司其他在華業務。但可以看出,自穀歌中文搜索引擎出走香港之後,穀歌在中國的IT業務日趨脆弱。此前,穀歌還在周一時曾表示,該公司包括搜索、地圖、新聞等移動互聯網服務在中國遭部分封鎖。
據英國《金融時報》報道,日前包括中國第二大手機供應商中國聯通,熱門網上論壇天涯網,以及門戶網站TOM等此前穀歌在中國的合作夥伴,均決定中斷同穀歌的業務合作。因此有業內人士擔心,中國政府最終將會屏蔽穀歌所有業務,從而令廣告商和企業對穀歌信心大減,令穀歌廣告收入大幅下降。
另外,據通訊社報道,今天有多名外國駐華記者的雅虎電子郵箱遭到黑客攻擊,具體原因仍然未知。此前,穀歌在今天1月首次宣布考慮關閉中國業務時曾經提到,其Gmail郵箱賬戶受到過來自中國的攻擊,不過活動僅限於帳戶信息,未涉及具體郵件內容