就Google的討論再談談IT行業的倫理道德（Ethic）問題

在美國大學灌水多年，記不清澆過多少計算機信息方麵水了。在計算機信息方麵有一個很重要的章節就是專門講述倫理道德（Ethic）問題。這其實是一個很廣泛的話題，對不同具體方向Ethic內容也不盡相同，但是所講述的本質是一樣的，就是你從事某一行當你就要遵循這一個行當的職業操守。Ethic跟 legal問題不同，是介於legal跟illegal之間的一個灰色地帶。通常我們說"It's not ethic"隻是說這樣做不道德，不地道，不好，但是這樣做卻完全legal。Ethic也跟國家和文化有密切相關，很多在一個國家一個文化中非法（illegal)的事情，在另一個國家隻是一個Ethic問題。

言歸正專，關於Google和百度的搜索引擎行業，這個行業的Ethic問題是什麽呢？我根據我的經驗說說看法，這個行業最重要的是誠實和公正，誠實在任何行業都重要，之所以在這裏特別列出是因為誠實和公正對這個行業尤其重要。為什麽呢？

我們說的是搜索引擎，搜索引擎的主要功能就是通過網絡為尋找問題答案的用戶搜索出所有有關聯答案的相關網址，然後將網址按答案的相關程度排出順序。搜索引擎的好壞涉及到兩個方麵，第一個是技術方麵，主要是程序使用的算法的好壞以及效率的高低。

另一方麵--排續就不完全是技術問題了。前麵說過，跟答案有關的網址找到以後將網址按照答案的相關程度排出順序，這個非常重要，因為通常任何問題搜索引擎會找到成千上萬個有關聯的網址，而用戶一般最多是查詢前麵幾個網址尋找答案。排在第100位的網址基本上沒有機會被點擊到。然而，Google或百度最大的權力就在於這個排序！通常公正的排序方法是：比較用戶查詢的“關鍵字”跟每個網址的這些“關鍵字”出現的百分比以及頻率來排出相關度，相關程度最高的排在首位。

從這裏我們就可以看出Google或百度為什麽重要了，因為這個排序可以隨意改動。如果某個網站給搜索引擎公司支付了高額的費用，該搜索引擎公司就可以將該公司的排序往前移動。這個對搜索引擎公司將是一筆多大的收入啊！但是，同學們，如果搜索引擎公司將這個作為其收入的來源，作為用戶，你還覺得這個搜索引擎公正嗎？你還會搜索到“真正的”（最好的）答案嗎？這個就是網上很多專業人士說的對從事研究或收集數據來說，為什麽Google更好的答案了。

另外再扯開去，Google有個"Don't be evil"的座右銘，如果翻譯成中文"Don't be evil"就是不當“魔鬼”，不當壞人。這個跟我們兒童時候的遠大誌向根本無法比擬，比很多“為了全人類”，“八榮八恥”，“三個代表”等漂亮口號相比更是相差甚遠了。但是我們每個人做到了嗎？如果每個人都做到“不做壞人”，我們還會有那些貪婪的華爾街“老鼠”們嗎？還會有吃喝嫖賭貪贓枉法的“公仆”們嗎？

個人認為隻要是有人的地方絕對的誠實和公正是很難做到的，這是人類自私的本性所致，尤其是一旦有了經濟利益，但是這不等於說人就應該放棄對誠實和公正的追求，這就是Google的"Don't be evil"座右銘的難能可貴之處。

這就是Google和百度的差別，有人用Google生意做不過百度來說事，也許有這個因素吧！但是我想要說的是：Yes, business is about money，but not all about money！

所有跟帖： 

• ZT : Google的雙重標準 -Deeper- ♂ (1110 bytes) () 01/15/2010 postreply 07:08:35

• 看看，太高調了不好。除非以前做的所有事情都無懈可擊 -跑路- ♂ (0 bytes) () 01/15/2010 postreply 09:57:01