開始讀是同情，但讀到後來開始反感孩子母親的蠻橫。

全文讀下來，想說幾句。
一方麵，醫院的服務水準和職業素養確實有待提高。這方麵的改進將永無止境。另一方麵，家長（尤其是作為母親的樓主）對待公共服務行人士人的那種盛氣淩人，對自己丈夫的那種喝斥責問，也被她自己寫得繪聲繪色。真讓人不是滋味，不知如何評價是好。