我本文的確切標題是,首富貝索斯(估計達1370億美元)和老婆有過深愛不已的25年。盡管離婚了,他們仍然是最好的朋友。如果打翻重來,依然無怨無悔;即愛情還要重來,選擇一模一樣。
亞馬遜創始人傑夫的老婆小說家麥肯齊·貝索斯(MacKenzie)將要變成全球最富有的女性。
比起咱們傳統意義上亞洲女人,她非常開明,她直言不諱的說,23歲時和貝索斯(1993年)的結婚太幸福了,“我絕對是某種彩票的中獎者。”是啊,天上掉下來700億刀。
不過當年,結婚不久後貝索斯向麥肯齊提出要在網上銷售圖書的想法時,她沒有任何創業的概念。盡管一無所知,但最終她還是支持貝索斯創業。因為老公就是對做生意著魔,如癡如狂。
當Bezos在20世紀90年代中期在西雅圖的家中改建的車庫中創建了亞馬遜時,他在Home Depot購買的便宜門上建造了該公司的第一張辦公桌;布拉德·斯通(Stone)書“一切商店”中描述道。這種艱苦的創業精神在電子商務巨頭“諾亞建造方舟”中帶來“近乎聖經的意義”。
無獨有偶,二十年後在另一個半球,當德國人蓋斯勒(Geissler)“季節工人”(Seasonal Associate)一書的作者,到德國東部萊比錫的亞馬遜倉庫參加聖誕節臨時工作(誌願工-無薪),她在大廳注意到的第一件事就是一個桌子由支架上的門組成。它符合這個地方的破舊感:盆栽植物葉子上的灰塵層;椅子上方牆上的灰色銅綠。亞馬遜部門經理羅伯特解釋說,門台是對貝索斯創業史的致敬,並提醒人們“客戶就是王道”。假如貝索斯收到一個顧客的抱怨,他就把信件轉給該部門,加上大問號?讓相關部門手忙腳亂的應付處理,絕對不得拖延一分鍾。
“對於客戶來說,在一個桃花心木辦公桌,和合理的價格得到他想要的東西,選一個,哪一個重要?”羅伯特詢問了一批新人。 “客戶是否希望我們坐在舒適的沙發上?客戶難道願意為我們支付智能辦公室費用?”
貝索斯喜歡說亞馬遜是一個“傳教士,而不是雇傭兵” - 它的使命是以別人無法想象的方式取悅顧客。這意味著創新並承擔其他人無法承擔的風險。意味著堅持不懈地追求節儉和效率,比所有的公司更便宜,更快捷。2017年聖誕期間,北美和歐洲的10個亞馬遜倉庫的員工在一天內挑選,包裝和運送了超過100萬件包裹。“Prime Now”(高峰時刻)服務的最終訂單在58分鍾內交付給客戶,並在聖誕節前夕晚上11:58到達。早期的公司名稱是“Relentless”(殘酷的事業)。
蓋斯勒的感覺就像是末日來臨:一個破壞我們關於世界最好企業的感覺。從最廣泛的意義上說,它是對不穩定的現代工作的心理影響的冥想,它是如何在你的骨頭內部定居,並掏空它使你成為新人類的東西。
這本書的主角工作很忙,在她的第一個工作日就違背了樓梯上的標語“使用扶手!”。 “你不喜歡接受命令。”然而,她逐漸變得疲憊不堪,無法抗拒這種小小的侮辱。她和她的同事沒有得到任何報酬。這就是嚴厲剝削工人,視財如命的亞馬遜。大家不是同樣罵欺負員工的華為嗎?
蓋斯勒其實並不是在強調這一點,但是整本書中的潛台詞悄悄地運行:我們大多數人都是顧客和工人,但前者被視為國王,後者必須鞠躬敬禮和不斷被刮胡子嗎?汽車王亨利·福特把工人也是消費者的概念提出來,讓員工工資增加一倍。那可是1914年,一百年之後,社會倒退了嗎?
蓋斯勒對這份工作的描述,生動地呈現出令人回味和平凡的細節。她寫下了:從破碎的倉庫門上吹過她的工作站的風,以及當雪落在天窗上時,感覺就像是在一個“巨大的冰屋”裏麵。
本書的主題之一:如何在一項對你的人性火花在毫無用處的工作中疲弊的工作。隻要它具有經濟意義,一定能夠由機器人完成,這種感覺似乎與人們彼此關係有關。 “直到工作完畢,在你附近工作的人都沒有時間介紹過自己。”而且,一名穿綠色安全背心的女子在回收箱裏翻查,看看同事是否隱藏什麽東西帶回家去。
Seasonal Associate在探討作品的心理影響時最有趣。一天早上,大雪導致取消所有有軌電車的電車。 “你覺得你的雇主的呼吸聲正在你脖子下冷冷地吹著,低聲說:你怎麽敢坐下來,不敢出發,不想辦法按時上班?”蓋斯勒寫道。 “你想知道你的雇主,你的隱形雇主是如何在你的腦子裏亂搞的。”因此,蓋斯勒的主角開始尋找替代巴士。她盡管隻遲到了五分鍾,她的工資少發了15分鍾。
這些微妙思想對於人類影響很大,潛移默化提醒人們必須努力工作,在現代經濟的尖端去感受工作的價值。既然一名記者可以在亞馬遜倉庫找到一份工作,而且不少人都可以去試試。在回到“現實生活”之前在亞馬遜工作幾天,經過這種艱難困苦的磨煉之後,人生的質量和數量都不再是以前。
作者寫到他的受訪者如何尋找“一種美好生活,而不是周一到周五死亡般工作。”他對一位知道自己的工作可能並將被一台機器取代的鋼鐵工人說話,機器不得不停下來:下班回家的路上一家小酒館驅除他一天的挫折感,然後再回家為妻子和孩子們賠上笑臉。
人們可以想到昨天的鋼鐵工人,或者今天的亞洲血汗工廠工人,其實亞馬遜倉庫工作的艱辛也是隻可意會不可言傳的。但是正是這些便宜的工作使得經濟快速增長,亞馬遜的成功迫使其他零售商采用類似的模式改變了社會,改變了人們生活方式。
貝索斯和麥肯齊兩人萍水相逢,但是很快就墜入了愛河六個月後就成了婚。“我的辦公室與他的相鄰,我一整天都能聽到他爽朗的笑聲。你怎麽會不愛上這種笑聲呢?”看來貝索斯是一個性格爽朗的人,對他的老婆麥肯齊有無限魅力。他們的婚姻持續了25年,還是不短了。
盡管貝索斯喜歡交往,而老婆喜歡獨居,兩人性格反差大。但是貝兄幫助麥肯齊發展了她的創作事業,“傑夫是我最好的讀者,”麥肯齊說,老公在繁忙的工作中抽時間閱讀她的手稿,劃上評論。因此在推特上他們明確表示,他們的離婚是友好的,他們感覺遇到彼此“無比幸運,並對婚姻中的每一年都很感激。”即使知道他們會在25年後離婚,他們還會“再來一次”。
我對此大加讚賞,對知足常樂的麥肯齊讚歎不已。
更多我的博客文章>>>