回複：求助：哪位有關於丟失郵包索賠或者small claims court的經驗啊

依據萬國郵政公約,(美國是簽約國)
第五十條各郵政承擔責任的原則和範圍、掛號函件　　１．各郵政隻對掛號函件的遺失承擔責任。這項責任對於不論是按散寄方式運遞的，還是封成總包寄發的掛號函件，均應履行。　　２．掛號函件內件全部被竊或全部被損壞，可作為遺失處理，但須確認包裝用品足以有效地保障內件不受抽竊或損壞，並且需在收件人收到郵件之前，或在退回原寄地時寄件人收到之前發現有關郵件的這種不正常情況。　　３．對於不可抗力所致的事故，各郵政也可以承擔責任。有關郵政這樣就應對在函件運遞全程，其中包括改寄或退回原寄局時由於不可抗力所致的損失，向在其國內交寄函件的寄件人承擔責任。　　４．寄件人對於遺失的掛號函件，有權要求補償

所以您的情況必須找寄件人來處理. 或是您可以要求郵局hold您的郵件,由您親自去郵局領取.

同時您可以要求寄件人使用掛號或是對保價信函因為依據相同公約53條,，對保價信函的遺失，抽竊或損毀，不論是按散寄方法寄遞或裝入封固總包發運的，各郵政都應承擔責任。　　２．對由於不可抗力所致的事故，各郵政也可承擔責任。有關郵政這樣就應對在保價信函運遞全程，其中包括改寄或退回原寄局時由於不可抗力所致的損失，在其國內交寄保價信函的寄件人承擔責任。　　３．寄件人原則上有權按照遺失、抽竊或損毀的實際價值要求補償


在您這邊因為您是收件人,郵局不對您負責. (郵局是對寄件人負責)

所有跟帖： 

• 謝謝你提供的信息。那麽掛號郵件，是指得certified mail嗎？ -初晴- ♀ (0 bytes) () 05/01/2009 postreply 17:44:29

• 掛號郵件－registered mail -zclearwater- ♀ (0 bytes) () 05/01/2009 postreply 18:19:13

• 謝謝，明白了。那delivery confirmation 肯定不算了，是把？ -初晴- ♀ (0 bytes) () 05/01/2009 postreply 18:21:21

• delivery confirmation 不是registered mail，但你可憑上麵的號碼讓郵局to track its -zclearwater- ♀ (0 bytes) () 05/01/2009 postreply 18:27:35