谘詢：VISA卡被盜用

十月初，我在Sears購物時申請了一個VISA卡。一個多星期後，我太太在家裏接到一的電話，聲稱是從Sears打來的，核對我的生日，由於缺乏

警惕，我太太就告訴對方了。
誰知兩天前，我們收到Sears的帳單，裏麵有1500多元的消費，全部都是在加油站加油的費用。顯然卡是被盜用了。
我們分析可能是Sears寄到我家的卡被偷了，（因為我的信箱就掛在門口，並且沒有鎖），小偷從我太太那兒獲得我的生日信息，並激活了VISA

卡。但這其中的一個漏洞是小偷不可能從我家的號碼給Sears打電話。
我們已經給Sears打過電話，他們說將會調查。
1）這些費用應有誰來承擔？
2）如果信用卡公司要我們來支付，我們是否有辦法和他們進一步交涉？

謝謝！

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• 回複：谘詢：VISA卡被盜用 -notmobile- ♂ (90 bytes) () 11/02/2008 postreply 14:02:19

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