辦駕照部門的有些是很吊. 我也遭遇過. 我的情況是:

我綠卡到期, 新綠卡在等待中,移民局給我一張延期一年的表. 我拿這表, 還有其它證件到那個部門辦駕駛學員證, 那個辦事的官員還是個主管, 口裏還邊嚼口香塘,邊問話, 眼神很蔑視.(我老公是美國北方人, 住的這裏是南方人, 這裏的人比較排外.我老公換駕證時,他們對他的態度也不好.)說我的沒有美國合法的居留證, 我說移民局給我的延期表,就表明了我可以合法在美國居留,旅遊等. 他又說, 那表格沒有說可以依照此表辦駕駛學員證, 反正他總有理. 我回家, 沒有和他爭論. 後來, 我老公, 寫信給我們這個州的州長寫信說了這情況, 州長辦公室的人很快就打電話給我,說依據那表格, 我有權去辦駕駛證, 如果有需要, 把表格傳真給州長辦公室, 他們確認我表格後, 會跟辦駕駛辦公室的人聯係, 讓我去辦理學員證.

你可以罵他們"you suck." 不能把american都罵進去, 他們會以你的這句話反告你種族歧視.
請律師費錢又費時間,能不能贏還是一回事.我老公說這部門的人是"官不大,但架子大." 因為以後換駕證都要去那裏. 和他們硬來,自己吃虧. 建議你跟我一樣,寫信給州長或議員, 如果手續全齊了, 他們會給你撐腰的.