回複：求建議：我在CHICAGO的裝窗經曆

(A)如果您在同意進行這個工程,所有的款項應該以您們的合約為準. 因此即使您發現您多付了一些費用,您也無話可說.
(B)工程的品質與是否延宕付款是兩回事,除非您們的合約上有條窾規定,您這方有權如此做,您不能自行執法,如果您對工程品質不滿意,您可以提出訴訟求償,但是您不能自行決定要如何做.
(C)基本上對方有權從您的信用卡中提領剩餘的工程款,老貓敢打賭,在您與對方所簽署的合約中會有一條旦書,如果您不能準時付清最後的款項,工程公司可以有權從您的信用卡中提領,這是標準的商業契約保障.老貓不相信一個有經驗的工程承包商不會有這樣的條款來保障自己.

(D)至於廣告的部份,建議您仔細看一看這個廣告,老貓敢說在廣告的某一角一定會有一些"Fine Print"(小字)告知您這個價格隻是一個參考價格或是有一定的需求,實際的價格有可能與此不同.

事實上如果對方完成所有窗戶的安裝工程,同時所使用的材料與樣式是合於合約上的規範,對方就沒有錯,如果您當時認為所用的材質有疑問,您應該停止這個工程,並且要求sales與工程工作的人員與您一起勘驗.
一旦工程完工,您要再想與對方交涉就為時已晚.

總之,在老貓看來,您要想取回公道的唯一方式是您需要找一個獨立的承包商, 對目前的工程品質與所有您想提出的問題做一個評估,然後給予您一個書麵的報告,您就這個報告的結果來評估原來的承包商是否在工程的品質上有問題,如果這個答覆是肯定的,您需要以書麵向原來的承包商提出要求改善或是修復,如果對方在合理的時間內沒有回應您的要求或是無法達到您的要求,您就有一個很好的機會可以提出求償的訴訟. 但是有一點很清楚,您不能自行執法.

同時您應該向芝加哥的BBB提出申訴,看看他們是否能夠提供協助.

您可以由這裡開始
http://chicago.bbb.org/WWWRoot/Report.aspx?site=46&bbb=0654&firm=16001038

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• 老貓說得太準確了.平常老百姓的經驗:有疑問,不開工. -citygirl08- ♀ (195 bytes) () 09/20/2008 postreply 07:31:03