在信用卡銀行沒有同意之前,你還是有付那筆帳的責任,若因此而沒有付夠 minimum due,那當然會影響你的信用。
你可以馬上打個電話給信用卡銀行的 customer service,在該筆帳上 file a dispute,這樣在 dispute 未解決之前都不會算在 amount due 上,然後他們可能會再叫你提出一些帳單、收據等文件,所以你要保留好。信用卡銀行判決的結果不見得一定是你有理你就贏,因為車鋪一定不會承認他們沒把你車修好。其實如果金額不大,信用卡銀行是沒有興趣花時間去找出到底誰對誰錯,所以視他們多想留你作為客戶的程度,信用卡銀行有時會幹脆打消該筆賬款的部份或全部,解決 dispute。你過去的貢獻程度越大,我估計你的討價還價能力越大,吵架時別忘了你可以隨時跟他說你不爽想馬上 cancel 信用卡,通常會拿到更好的 deal。
不過話說回來,你要認識到信用卡銀行的角色其實隻是在讓 payment processing 更方便的中間者而已,正本清源之道還是該回去找那車鋪,照理說如果你是他們的長期客戶,他們應該會讓你幾分才對。