因 為 兒 子 的 打 疫 苗 的 費 用 80美 元 。 應 該 保 險 計 劃 %100 付 。 但 結 果 由 病 人 負 擔 。 已 經 收 到 醫 生 的 賬 單 多 次 了 。 兩 個 多 月 中 , 給 保 險 公 司 打 了 5次 電 話 , 每 次 電 話 都 要 等 待 半 小 時 。 跟 讓 我 生 氣 的 是 上 周 打 電 話 , 電 話 被 轉 了 兩 次 。 最 後 一 個 女 的 , 聊 了 幾 句 就 叫 我 等 等 著 , 她 查 查 。 結 果 我 等 了 半 小 時 , 然 後 電 話 突 然 中 斷 。 等 我再 打 , 說 已 下 班 。
每 次 打 電 話 , 他 們 都 承 認 他 們 有 錯 , 那 費 用 應 該 由 保 險 公 司 100%付 。
今 天 我 又 打 電 話 。 前 台 問 了 一 通 問 題 , 要 把 電 話 轉 接 到 Resolution center.等 待 時 , 我 在 電 話 裏 罵 : ing the United Health Care. 罵 了 數 遍 , 接 線 員 說 :" 你 再 繼 續 swearing (curse, 用 粗 俗 的 語 言 詛 咒 ), 我 將 release your call (to police?)". 我 跟 她 解 釋 , 我 不 是 你 , 是 你 們 公 司 。 然 後 她 給 我 轉 了 電 話 。 還 好 問 題 解 決 了 。 他 們 說 將 在 兩 周 內 寄 給 醫 生 付 錢 。
請 問 : 象 這 種 情 況 , 如 果 她 真 的 把 電 話 錄 音 RELEASE給 警 察 , 會 發 生 什 麽 ?
在電話裏用粗魯的語言罵保險公司觸犯法律嗎?詳情:
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• 無需憂心 您的情況應該不會有任何麻煩 -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 12/21/2007 postreply 13:39:43