俺們傢的新買房子正在裝修，8月份就要搬家了，老房子要賣前還出現問題
俺們傢住的是townhouse, 一共四戶，HOA president 是unitB, 我們家是unitD,
Unit B 正在賣房子，我們８月中也要賣房子
上個星期整個unit 的sewer system堵塞了，然後我們傢因爲是最後一戶，所以全部的sewer water 全部從我傢一樓冒出來了。 我們一天不在傢，晚上回家的時候一樓的地毯全部是溼掉了，而且發出惡臭。當時president 不在傢，所以我們自己找來plumming, 把sewer弄好了，當時plummer講説是 整個unit的大管快要接上city public sewer 的地方堵塞，這種plumming 是每半年一定要做一次的，我們住在這裡已經快一年了，也沒有做過，據結局說，從2004年房子蓋好就沒做過。
後來manager來了，一臉滿不在乎的樣子，問怎麽了, 當時plummer正在清理滿地的大便。我媽就問他plumming的錢是怎麽付，而且我們傢的地毯怎麽辦，結果他說“plumming 是每一家自負， plummer是你們找來的，HOA不付,而且HOA insurance 也不cover”
後來plummer跟他講說不是我們自己傢的管道，而是總管道。結果他就把plumming的錢付了。
轉天早上我們請來carpet cleaner 清理地毯，結果地毯幹了以後還是發出臭味，而且地毯的顔色已經變成發黃的顔色了。我們去找president,他說HOA不管，你們自己去找保險公司。這樣我們就自己打電話給保險公司，保險公司今天回電話說“We have spoken to the President of XXXXXXXXX home owner insurance, XXXX XXXX. He advises us that he does not wish to turn the claim in to the association policy. And we can not turn in the policy without his approval. Please contact Mr. XXX @ XXXXXX”（保險公司有他電話錄音）
我們給這個人打電話，他老婆接的電話，問我們事情怎麽還沒解決，他們問完保險公司了說不cover (保險公司在電話裏跟我說除非file claim, 否則不可能知道HOA的policy 有沒有cover) 他老婆說他們沒有權利不同意報保險公司、而且他們已經住不了多長時間了還給他們找這麽多事情。
請問大家這種情況我們傢要怎麽辦？
這種情況所有的損失是不是應該有HOA or HOA homeowner insurance付？
我們的plummer願意為我們作證，因爲不是我們單獨的sewer line 堵塞。
如果HOA的president 決絕 用HOA 付，或者turn in the claim on to the association's policy, 我們可不可以告他？
如果policy cover我們可不可以自己先花錢換地毯，然後找保險公司reinburse?
～～～謝謝大家～～～
俺們傢住的是townhouse, 一共四戶，HOA president 是unitB, 我們家是unitD,
Unit B 正在賣房子，我們８月中也要賣房子
上個星期整個unit 的sewer system堵塞了，然後我們傢因爲是最後一戶，所以全部的sewer water 全部從我傢一樓冒出來了。 我們一天不在傢，晚上回家的時候一樓的地毯全部是溼掉了，而且發出惡臭。當時president 不在傢，所以我們自己找來plumming, 把sewer弄好了，當時plummer講説是 整個unit的大管快要接上city public sewer 的地方堵塞，這種plumming 是每半年一定要做一次的，我們住在這裡已經快一年了，也沒有做過，據結局說，從2004年房子蓋好就沒做過。
後來manager來了，一臉滿不在乎的樣子，問怎麽了, 當時plummer正在清理滿地的大便。我媽就問他plumming的錢是怎麽付，而且我們傢的地毯怎麽辦，結果他說“plumming 是每一家自負， plummer是你們找來的，HOA不付,而且HOA insurance 也不cover”
後來plummer跟他講說不是我們自己傢的管道，而是總管道。結果他就把plumming的錢付了。
轉天早上我們請來carpet cleaner 清理地毯，結果地毯幹了以後還是發出臭味，而且地毯的顔色已經變成發黃的顔色了。我們去找president,他說HOA不管，你們自己去找保險公司。這樣我們就自己打電話給保險公司，保險公司今天回電話說“We have spoken to the President of XXXXXXXXX home owner insurance, XXXX XXXX. He advises us that he does not wish to turn the claim in to the association policy. And we can not turn in the policy without his approval. Please contact Mr. XXX @ XXXXXX”（保險公司有他電話錄音）
我們給這個人打電話，他老婆接的電話，問我們事情怎麽還沒解決，他們問完保險公司了說不cover (保險公司在電話裏跟我說除非file claim, 否則不可能知道HOA的policy 有沒有cover) 他老婆說他們沒有權利不同意報保險公司、而且他們已經住不了多長時間了還給他們找這麽多事情。
請問大家這種情況我們傢要怎麽辦？
這種情況所有的損失是不是應該有HOA or HOA homeowner insurance付？
我們的plummer願意為我們作證，因爲不是我們單獨的sewer line 堵塞。
如果HOA的president 決絕 用HOA 付，或者turn in the claim on to the association's policy, 我們可不可以告他？
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