如果您沒有任何"住戶保險"，您可能需要與對方上法庭來處理這個問題，基本上對方並沒有錯，因為這個損失的起因是起源於您的過失，尤其您自己也承認"因為那個接洗衣機的水管接得不緊導致了漏水"，所以並不是說您過去沒有發現就不是您的錯事實上問題之所以如此嚴重就在於是小漏累積成大災難，所以您沒有辦法說不是您們的責任。
現在處理這個問題的關鍵在於兩點，
(A)您們需要負擔多少的責任，如果說要您們負擔100%是說不過去，因為並不您們"故意"在明知可以預防的情況下造成這個問題，事實上您們也不知道有這個問題直到修理的人發現有問題，所以要您們負擔100%的責任是說不過去，但是如果說需要負責50%的損失，確實也不為過。
(B)當初是誰幫助您們接這個水管的，這個是問題的核心，這個接水管的人是導致這個問題的禍首，所以如果不是您們自己接的水管，基本上誰接的，誰需要負責。所以您們需要負責的部份應該轉移到這個人的頭上，當然如果您們當初是DIY,那您們隻有負責任到底了。
現在處理這個問題的關鍵在於兩點，
(A)您們需要負擔多少的責任，如果說要您們負擔100%是說不過去，因為並不您們"故意"在明知可以預防的情況下造成這個問題，事實上您們也不知道有這個問題直到修理的人發現有問題，所以要您們負擔100%的責任是說不過去，但是如果說需要負責50%的損失，確實也不為過。
(B)當初是誰幫助您們接這個水管的，這個是問題的核心，這個接水管的人是導致這個問題的禍首，所以如果不是您們自己接的水管，基本上誰接的，誰需要負責。所以您們需要負責的部份應該轉移到這個人的頭上，當然如果您們當初是DIY,那您們隻有負責任到底了。
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