請先讀這篇文章,給您一個基本的概念
http://www.library.ca.gov/crb/00/09/00-009.pdf念
這是相關的法規(如果涉及國際糾紛)
http://www.law.berkeley.edu/faculty/ddcaron/Documents/RPID%20Documents/rp04044.html
這是基本的法規與程序進行的規則
http://www.leginfo.ca.gov/cgi-bin/waisgate?WAISdocID=53384821848+0+0+0&WAISaction=retrieve
老貓必須指出arbitration是相當專業的法律程序,並不是您個人在沒有專業的法律人士協助下以輕易單獨處理的,老貓希望您應該向專業的律師諮詢您的問題。