403B ANNUITY問題

我工作於紐約市，居住在紐約州。2005年八月到十月間，我通過我的雇主向我的403B ANNUITY帳戶存入共1500元。每張PAYCHECK扣300元，共扣了5次，有PAYCHECK為證。然後我換了工作。該帳戶在METLIFE開戶，由METLIFE管理。但自2005年十一月開始至今，我發現隻有4筆，共1200元到帳，即有一次共300元從我的PAYCHECK上扣了款，但沒有入我的ANNUITY帳戶。打電話並發電郵到協助我開帳戶的銷售代表查詢，從2005年十一月至今至少每月一次，累計有十次以上。他總是說協助調查，讓我提供扣款證據，即我的5張PAYCHECK，但未有任何結果。其間，我也試過給METLIFE的客戶服務部打電話，但結果相同，他或她說會介入調查，但從沒有結果，即沒有收到METLIFE的來函或電話告知調查結果。隻有一次，一位客服人員(可能是無意) 透露出第一次進入我帳戶的300元因為未知的原因，被REVERSE了。問原因，她說不知道。請她跟進調查，她說YES。然後一樣杳無音信。根據她提供的這一次REVERSE的日期，我從前雇主要到了整個公司那一次PAYCHECK扣款並TRANSFER的STATEMENT，上麵有我的名字和金額。所以我手頭的證據就是5張PAYCHECK加上這張FUND TRANSFER STATEMENT為證，以及帳戶STATEMENT顯示隻有1200元到賬。

來來往往已經快一年了，我都有點精疲力竭的感覺。時常有放棄的想法。

但放棄之前，還是想來法壇問問，我還有什麽辦法來與METLIFE溝通。

SMALL COURT會接手這種告訴嗎，我該告誰，銷售代表還是METLIFE？是否需要再用掛號信的方式再次聯絡METLIFE，以示我已經盡力試圖解決問題。我的證據充分嗎？請老貓和各位高人示下。敬謝。null

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• once a month? I'd call them every week to follow up -gqc- ♀ (135 bytes) () 10/12/2006 postreply 10:44:57