鄰裏糾紛，不幸的人求救！

去年聖誕至元旦期間，樓下鄰居外出度假兩周，期間我們這裏下暴雨。鄰居回來後發現bathroom被水淹了，地板泡壞，損毀嚴重。

引起糾紛的是，他們外出兩周期間我們家在remodel。他們認定是我們施工期間引起水管堵塞，聲稱在溢出的水裏發現有建築廢料。為了證實建築廢料的問題，community manager找人疏通了一下水道，希望能發現建築廢料，可是沒有找到。

我們認為是事故的原因是水管年久失修引起的堵塞，加上暴雨排水不暢。懷疑水管年久失修堵塞是房子有30多年的曆史，我們的另外兩個鄰居前一年也曾有過水淹的經曆(我們的房子是condo duplex)；認為暴雨引起排水不暢是那幾天他們房子的門外也是水漫金山(我拍下了一些照片)，有一個大水坑。

當時我們得知他們家淹水的事後，買了一束鮮花去表示同情和慰問，但並沒有認為是我們的責任。後來他們找自己的保險公司修好了bathroom，花了近$13000。

現在對方的保險公司把賬單寄到我們這裏來了，要求我們賠償。他們委托一個claim recovery service的公司(懷疑是類似討債公司)給我們不斷寄信、打電話。

不幸的是，我們是剛買的房子，施工期間還沒來得及買房子的保險(聖誕期間agent也比較忙，沒找到人)。如果買了保險，保險公司自然會處理這些問題。可是現在隻能我自己獨力應付對方一個大保險公司，如果請律師，律師費的賬單也會很嚇人。想想$13000的賠償金額，我每天晚上都睡不好覺，在此希望各位大俠指點迷津。

1、如何處理保險公司的索賠要求，如何能讓對方保險公司接受我們的合理解釋，甚至停止索賠？
2、如果真的走到上法庭的地步，如何應對？我聽說光是法庭的文書作業，就能讓你累死。如果讓律師處理，律師費都有可能超過$13000。大公司就是用這種辦法來拖跨財力不多的個人。
3、如果法庭判我必須賠償，我是否可以根據這個判決去要求給我做Remodel的Contractor賠償$13000的損失及律師費。
4、我是否可以要求對方保險公司直接去跟我的Contractor索賠，避免自己卷入太多？

現在我的處境很痛苦，希望各位能給些中肯的建議，謝絕幸災樂禍、冷嘲熱諷。

寶貴的教訓：一定要及時買保險，讓保險公司去argue。不然，萬一出事會給自己添大麻煩，你一個人很難跟一個大保險公司鬥。

所有跟帖： 

• 有什麽證據證明是你們造成直接經濟損失的, -stp- ♂ (284 bytes) () 10/31/2005 postreply 14:39:13

• 多謝答複，詳細內容請進內。 -16762- ♀ (263 bytes) () 10/31/2005 postreply 15:13:28

• 不怕, 樓下鄰居CLAIM隻是假想, 保險公司想找冤家 -stp- ♂ (106 bytes) () 10/31/2005 postreply 20:37:17

• 多謝stp指教,保險公司會直接找Contractor嗎? -16762- ♀ (403 bytes) () 11/01/2005 postreply 16:28:51

• 可以, 警告對方保險公司不要再糾纏你, 如果有 -stp- ♂ (21 bytes) () 11/02/2005 postreply 08:15:43