緊急求助！（關於在ebay賣東西）

前幾天在ebay賣了一台ibm的筆記本，後來買家收到後向PAYPAL投訴說我的東西和我原先描述的不符，1.6G的CPU他說是1.3G的，768M的內存他說是256M的，還說有損壞，是個壞的。
那個買家簡直是在胡說，paypal現在已經把這筆錢凍結了，說是要調查。我就是想請問一下有沒有人知道，paypal 憑什麽材料來證明是誰在說謊啊？我覺得這是很難取證的呀。paypal要是幫著買家，我又該怎麽辦呢？
大家給點意見啊。先謝謝了。

所有跟帖： 

• 買家先和你聯係了嗎? -usabc2991- ♂ (27 bytes) () 09/28/2005 postreply 14:39:46

• 回複：買家先和你聯係了嗎? -靜秋- ♀ (158 bytes) () 09/28/2005 postreply 21:39:27

• 回複：回複：買家先和你聯係了嗎? -usabc2991- ♂ (195 bytes) () 09/29/2005 postreply 04:08:26

• 買家說的對嗎? 如果對方有理最後結果是退貨還錢 -stp- ♂ (14 bytes) () 09/28/2005 postreply 19:51:17

• 回複：買家說的對嗎? 如果對方有理最後結果是退貨還錢 -靜秋- ♀ (124 bytes) () 09/28/2005 postreply 21:42:42

• 你應該有筆記本的SN等ID信息, 他/她 -stp- ♂ (37 bytes) () 09/28/2005 postreply 22:02:54

• 你的服務沒有讓客戶滿意,客戶讓你退多收的郵費.你沒有足夠重視 -招致事態擴大- ♀ (773 bytes) () 09/29/2005 postreply 07:13:23

• 跨國買賣，風險本來就大。 -以色列？那地方騙子- ♀ (28 bytes) () 09/29/2005 postreply 12:36:33

• 讓他退貨。看他敢不敢 -iengingi- ♀ (278 bytes) () 09/29/2005 postreply 07:29:22

• 推你個爛筆記本，你扯都扯不清，最後Paypal會把錢退給買家 -賣家的損失可記入成本- ♀ (0 bytes) () 09/29/2005 postreply 08:24:08

• 非常感謝各位的指教。 -靜秋- ♀ (96 bytes) () 09/29/2005 postreply 17:56:06

• 跟猶太做生意沒幾個好結果的，下次注意吧 -Quickstart- ♂ (20 bytes) () 09/30/2005 postreply 01:59:10