同時如果當時您直接和customer services 聯絡,您應該會得到適當的回應。
現在您應該
(a)和保險公司聯絡,取消您的合約,同時和對方協商,看是否能將取消合約的日期追訴回到兩個月之前,如果你能證明新的保險開始承保的日期是在兩個月之前,如果不能取得協商,則您應該付擔這筆費用。
(b)一旦解決這巷問題之後,向三加信用局拿一份您的信用報告
如果有任何問題,應該立即聯絡信用局要求更正
至於您的問題簡覆如下
why don’t they state it clearly in their membership agreement?
對不起,這部份應該在合約中,您應該再仔細看一下
Who is responsible in this situation?
很不幸的當然是您本人
The amount I owe is not much (less than $400). I am afraid that even if I pay the due at this stage, I will still have a bad record left on my credit report or other reports.
不見得會影響您的信用度,但應該每年檢查您的信用報告一次