車被追尾，對方保險公司今天給信兒說他們不管

事情是這樣的：4月29早上快到一個路口時後麵被一輛車追尾，車速不快，車損傷不大。我們停車拍照，我也叫來警察，警察給了我他的名片，上麵寫了一個incident number，讓我們交換了駕照和保險信息，發現司機是一個不滿21歲的女孩開她哥哥的車。

隨後我向對方保險公司報告了情況，對方一直給了一個case number，我問了他們一直說聯係不上對方車主，讓我提供證據，我就把對方的駕照、保險及警察的信息給他們寄去了。今天得到通知，說因為聯係不上對方，“Our investigation revealed there is no applicable coverage available for the loos based on the terms and conditions of our policy.",他們不管了。

我自己是全保，但有1000 的deduction. 我估計修車一共也用不到1000，就不打算用我自己的保險。

這種明顯對方錯誤的情況，他們可以不管嗎？

謝謝！

所有跟帖： 

• 回應 -單身老貓- ♂ (424 bytes) () 07/05/2024 postreply 13:58:19

• 保險的原理是替投保人賠償。既然找不到投保人，保險當然可以不管。你有本事去找到投保人告他，他再去聯係自己的保險公司。 -檸檬椰子汁- ♂ (408 bytes) () 07/05/2024 postreply 14:03:41

• 謝謝！ -smileyface- ♀ (0 bytes) () 07/05/2024 postreply 19:56:46

• 謝謝老貓！ -smileyface- ♀ (0 bytes) () 07/05/2024 postreply 19:56:03

• 報你自己的ininsured or underinsured motorist保險。對方不回保險公司=uninsured -newacct- ♂ (0 bytes) () 07/08/2024 postreply 07:46:47