請教追討預付款

pandemic前我們給家裏的小狗報名了一個培訓班,可培訓兼住宿。當時想著旅遊的時候,狗狗有人管還可以學點規矩。盡管學費不便宜,我們痛快的預付了一半學費$1300 pandemic來了,所有的旅行都取消了錢都退了。我們請狗學校老板退學費。他說不退,因為他們還在營業。想著小本生意不要大家都拆台。我們就沒堅持。誰知道狗狗後來做了3個口腔手術。一晃2年過去了,我們覺得沒必要去這個狗狗學校了。加上對老板有了看法,更加不放心送狗狗去。我們再要求老板退錢,告訴他狗狗的情況和我們準備搬家,預付訂金無從用起。他還是堅決不退。我們找不到當時的收據文件。問他要有我們簽名的合同,而且合同必須注明不退預付款。他發給我們一個狗學校的廣告頁,下麵一行小字不退預付款。囉嗦一堆,就想請教懂法的各位,我們的預付款還能不能要回來?可以的話應該怎麽做呢? 多謝

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